Upravljanje

Teorija isporuke ljudskih usluga

Teorija isporuke ljudskih usluga

Teorija pružanja ljudskih usluga podrazumijeva razumijevanje načina na koji ljudi rade unutar sustava za pružanje usluga. Ljudi su resurs za razliku od bilo koje druge u tome što njihova vrijednost i dostupnost može biti teško kvantificirati. Usluge se dijelom ocjenjuju subjektivnim kriterijima, te razumijevanje kvalitete koja je ...

Kaufmanova pet razina evaluacije

Kaufmanova pet razina evaluacije

Obuka je vitalna komponenta za bilo koju organizaciju ili tvrtku da bude uspješna. Potrebne su temeljite procjene kako bi se odredili najučinkovitiji programi obuke i kako ih najbolje provesti. Kaufmanova Pet razina vrednovanja je jedna od takvih metoda koja se koristi za razvoj inicijalnih programa i programa obuke na radnom mjestu. ...

Negativni učinci mikromenadžmenta

Negativni učinci mikromenadžmenta

Mikromanagement je stil organizacijskog vodstva koji uključuje izravan i stalan nadzor zaposlenika od strane upravljačkih timova. Micromanagement se smatra jednim od "najšire osuđenih menadžerskih grijeha" i jednim od najčešćih pritužbi zaposlenika, prema Harryju E. Chambersu ...

Prednosti sustava provedbe pilota

Prednosti sustava provedbe pilota

Uvođenje novog softvera općenito zahtijeva pilot program provedbe kako bi se testiralo kako će se postojeći procesi izvoditi na novom softveru, te kako bi se osiguralo da će očekivana poboljšanja biti realizirana. Nakon obuke o novom softveru, projektni tim provodi pilot i stvara grafički tijek rada ...

Analiza uspješnosti zaposlenika

Analiza uspješnosti zaposlenika

Radna snaga tvrtke jedna je od velikih prednosti koje poduzeće može imati. Ljudi organizacije su oni koji dobiju posao i pomažu tvrtkama da ostvare misije i ciljeve. Kao takav, zaposlenik procjene mogu pustiti menadžeri ocijeniti koliko dobro zaposlenici razvijaju svoje profesionalne potencijale i ...

Opipljive i nematerijalne prednosti ERP-a

Opipljive i nematerijalne prednosti ERP-a

ERP sustavi ili sustavi za planiranje resursa poduzeća odnose se na određene računalne sustave koje koriste tvrtke. Ovi računalni sustavi povezuju informacije iz različitih odjela u jednu. Ti sustavi obično uključuju podatke iz računovodstvenog odjela, ljudskih resursa, proizvodnje ili prodaje. Zaposlenici mogu pristupiti ...

Kako tehnologija utječe na poslovne odluke?

Kako tehnologija utječe na poslovne odluke?

Tehnologija čini informacije dostupnim donositeljima odluka, pomažući u poboljšanju kvalitete i brzine donošenja odluka. Tehnologija također olakšava ljudima suradnju kako bi mogli izvršavati zajedničke poslovne odluke. Organizacije koriste komunikacijsku tehnologiju za ažuriranje zaposlenika o poslovnim odlukama i osiguravaju ...

Organizacijsko ponašanje i osnaživanje zaposlenika

Organizacijsko ponašanje i osnaživanje zaposlenika

Proučavanje organizacijskog ponašanja pomaže organizaciji da procijeni svoju radnu snagu fokusirajući se na uspješnost zaposlenika, ponašanja i odluke o vođenju koje se donose u cijeloj tvrtki. Studija se usredotočuje prvenstveno na načine za poboljšanje organizacijske učinkovitosti i potencijala zaposlenika. Organizacijski razvoj ...

Prednosti obrazovanih zaposlenika

Prednosti obrazovanih zaposlenika

U vrijeme u kojem se tvrtke bore kako bi smanjile troškove, tvrtke se mogu odlučiti za najam manje obrazovanih zaposlenika uz nižu plaću, smanjiti obuku ili eliminirati programe tvrtke namijenjene financijskom pomaganju visokom obrazovanju zaposlenika. Kratkoročno, ova strategija može smanjiti troškove. U ...

Što je analiza trenda troškova?

Što je analiza trenda troškova?

U korporativnom kontekstu, analiza trendova troškova događa se u kontekstu procjene proizvodnje i upravljanja profitom. Vodeći rukovoditelj radi u tandemu s voditeljima odjela kako bi ukorijenio neučinkovitost iz internih mehanizama, popravio oštećene procese, pronašao načine da uštedi novac i smanje troškove bez ...

Prednosti i nedostaci rotacije posla

Prednosti i nedostaci rotacije posla

Rotacija radnog mjesta omogućuje višestruku obuku i veći moral zaposlenika, ali može odvratiti snažan razvoj vještina i povećati rizike od ozljeda.

Standardni popis za provjeru podatkovnog centra

Standardni popis za provjeru podatkovnog centra

Podatkovni centar može se suočiti s mnogo različitih revizija, od sigurnosnih postupaka do energetske učinkovitosti. Obično se revizori svake godine usredotočuju na jedan aspekt, ako su revizije godišnje. Budući da postoji mnogo različitih aspekata revizije podatkovnih centara, niti jedan standard ne pokriva sve njih; međutim, tvrtke se mogu pridržavati standarda ...

Tehnike kontrole razgovora

Tehnike kontrole razgovora

Sposobnost kontrole razgovora osigurava da možete voditi razgovor u pozitivnom smjeru koji odgovara vašim potrebama. Bilo da koristite kontrolu razgovora da biste vodili poslovnu raspravu ili osobni razgovor, upotrebom tehnika kontrole spriječit ćete razgovor od naslova u područja koja ...

Usporedba strateške i tradicionalne plaće

Usporedba strateške i tradicionalne plaće

Shema kompenzacije organizacije ključna je za njenu sposobnost privlačenja, motiviranja i zadržavanja ključnih članova osoblja. Postoji nekoliko različitih sustava kompenzacije; međutim, svaki od njih može se kategorizirati kao tradicionalni platni sustav ili sustav strateške plaće. Ključna razlika između ovih sustava je stupanj ...

Koja je razlika između opsega projekta i izjave o radu?

Koja je razlika između opsega projekta i izjave o radu?

Izjava o djelokrugu projekta i izjava o radu služe povezanim i često preklapajućim funkcijama u upravljanju projektima. Oba su postavila očekivanja i parametre projekta. Opseg projekta, međutim, obično funkcionira kao opis na visokoj razini granica, ciljeva i rezultata. Izjava o radu pruža ...

Razlika između formalne i neformalne korporativne kulture

Razlika između formalne i neformalne korporativne kulture

"Ono što sam naučio u IBM-u je da je kultura sve", tvrdi Louis V. Gerstner Jr., bivši izvršni direktor IBM-a (1993-2002). Kultura su zajednička uvjerenja, pravila, propisi i ponašanja grupe. Svaka organizacija razvija vlastitu kulturu - od najmanjih do najvećih ...

Kako blokirati zvukove u kabini

Kako blokirati zvukove u kabini

Kabine su činjenica radnog vijeka, a posjedovanje suradnika tako blizu vas tijekom dana može spriječiti vašu produktivnost. Buka je posebno jedan od ometajućih elemenata koji dolaze iz kabina oko vas. Dok ne možete potpuno blokirati glasove i zvukove drugih radnika u uredu,

Učinci diskriminacije na radnom mjestu

Učinci diskriminacije na radnom mjestu

Diskriminacija na radnom mjestu već je nekoliko desetljeća veliko društveno pitanje. Provedbom novih zakona kako bi se zaštitile potencijalne žrtve, problem je federalno i lokalno riješen. Ipak, to se često događa i posljedice su razarajuće.

Kako napraviti etičke odluke u upravljanju

Kako napraviti etičke odluke u upravljanju

Menadžeri su često odgovorni za donošenje različitih poslovnih odluka. Oni na koje odluke utječu mogu biti unutarnji ili vanjski dionici. Dio odgovornosti rukovodstva pri donošenju odluka jest djelovanje etički. Poslovna etika često uključuje slijedeća etička ili moralna načela ...

Kako napraviti paket sponzorstva

Kako napraviti paket sponzorstva

Sponzorstva se razlikuju od donacija u dobrotvorne svrhe u jednom glavnom aspektu: sponzor ima jednak, ako ne i veći interes za pogodnosti koje dobiva pružanjem financijske potpore nekom cilju. Razumijevanje ovoga pomoći će vam strukturirati svoj sponzorski paket kako biste postigli najbolje rezultate. Svrha sponzorskog paketa je ...

Kako održati sastanak tima

Kako održati sastanak tima

Timski sastanci su učinkoviti sastanci koji se koriste za širenje informacija različitim odjelima i grupama unutar organizacije. Održavanje brifinga zahtijeva od vas da budete što je više moguće organizirani i da imate postavljen dnevni red, jer se najrelevantnije informacije moraju izdavati bez gubljenja vremena. Ostalo ...

Teorije informacijskog sustava upravljanja

Teorije informacijskog sustava upravljanja

Upravljački informacijski sustavi su zainteresirani za korištenje informacijske tehnologije za obavljanje funkcija upravljanja. Riječ je o informacijama o ljudima, proizvodima, postupcima i tehnologijama. Kao i kod bilo kojeg područja istraživanja, MIS istraživanje zahtijeva teorije koje pružaju okvir kroz koji ...

Kako biti dobar vođa posade

Kako biti dobar vođa posade

Vođe posade često vode grupu zaposlenika da bi dovršili određene zadatke i radili prema zajedničkom poslovnom cilju, misiji i viziji. Vođe posade inspiriraju, motiviraju i analiziraju različite operacije kako bi osigurali što učinkovitiji posao. Ne samo da vođe poučavaju svoje podređene o pravilnim i sigurnim navikama, već ...

Što je organizacijska struktura?

Što je organizacijska struktura?

Organizacijska struktura daje smjernice za sustav izvješćivanja koji pokreće organizaciju, dijeleći je na područja ili odjela koji su odgovorni za određene aspekte svrhe organizacije; pokazuje odnose između područja i pojedinaca potrebnih za postizanje učinkovitijih ...

Kako pristupiti promjeni u organizaciji

Kako pristupiti promjeni u organizaciji

Kada je potrebno promijeniti nešto u organizaciji, postoji prirodni otpor promjeni i taj otpor dovodi do sukoba između zagovornika promjena i onih koji se odupiru. Kako se rukuje promjenom ovisi o mnogim čimbenicima, uključujući vrstu organizacije i važnost ...