Radna snaga tvrtke jedna je od velikih prednosti koju poduzeće može imati. Ljudi organizacije su oni koji dobiju posao i pomažu tvrtkama da ostvare misije i ciljeve. Kao takva, evaluacije zaposlenika mogu omogućiti menadžerima da ocijene koliko dobro zaposlenici razvijaju svoj profesionalni potencijal i doprinose značajnim organizacijskim postignućima.
Definiranje procjene zaposlenika
Prema Kalifornijskom sveučilištu Berkeley, procjene zaposlenika su procjene o tome kako zaposlenik radi na radnom mjestu i kako njihovi produktivni napori doprinose ukupnom uspjehu tvrtke. Mnoge tvrtke svojim radnicima osiguravaju kodekse ponašanja koji navode očekivane standarde za učinkovitost, ponašanje i produktivnost. Na temelju onoga što je opisano u kodeksu ponašanja, menadžer će uspoređivati ishode procjene zaposlenika kako bi provjerio odgovara li zaposlenik standardima organizacije.
Etika zaposlenika
Mnoge organizacije održavaju predanost etičkom radnom okruženju. Kao takvi, menadžeri procjenjuju zaposlenike tijekom procjene kako bi vidjeli kako zaposlenik opisuje etičko ponašanje. Ova procjena uključuje ispitivanje njihove profesionalne konstrukcije i bilježenje poslovnog i zakonitog poslovanja. Procjene zaposlenika omogućuju menadžerima da dobiju ocjenu koliko dobro ili loše zaposlenik pokazuje etičko ponašanje.
Postavljanje ciljeva
Postavljanje ciljeva je temeljni dio upravljanja zaposlenicima. Menadžeri koji postavljaju jasne, mjerljive ciljeve omogućuju zaposlenicima da u potpunosti razumiju što se od njih očekuje na radnom mjestu. Neki menadžeri potiču zaposlenike da sami postavljaju ciljeve i ciljeve, jer to zaposlenicima daje osjećaj vlasništva za posao koji obavljaju. Prema Vodiču za upravljanje vremenom postoji veza između postavljanja ciljeva i povećane motivacije u poslovnom upravljanju.
Procjena ciljeva
Tijekom procesa vrednovanja zaposlenika uobičajeno je da menadžeri analiziraju ciljeve zaposlenika i uspoređuju te ciljeve s načinom na koji je zaposlenik stvarno izvršen. Je li zaposlenik ispunio ciljane ciljeve? Jesu li premašili svoje ciljeve? Vodič za upravljanje vremenom objašnjava da ova vrsta informacija može biti vrijedna za menadžere, jer može pokazati koliko je zaposlenik posvećen i motiviran za njihov rad.
Tražite kvalitetu
Dio procesa vrednovanja zaposlenika uključuje pregled kvalitete rada zaposlenika. Menadžeri mogu procijeniti kvalitetu radnog učinka zaposlenika pregledom svojih proizvoda, usluga ili projekata, promatrajući je li zaposlenik izvršio zadatke na vrijeme i utvrdio je li zaposlenik dosljedno obavljao istu razinu kvalitete.
Komunikacija
Procjene zaposlenika mogu analizirati koliko dobro zaposlenik komunicira. Biti učinkovit komunikator, prema vodičima i strategijama studija, može se temeljiti na vještini govora i slušanja zaposlenika. Menadžeri mogu ocijeniti koliko dobro zaposlenik komunicira na temelju razgovora i zadataka u kojima je zaposlenik dio. Razlog zašto se komunikacija analizira tijekom evaluacije zaposlenika je u tome što je komunikacija temeljni dio poslovnog svijeta. Imati jake komunikacijske vještine mogu imati mnoge prednosti. Kroz taktike komunikacije tvrtke mogu graditi odnose i strateške saveze ili poboljšavati marketinške kampanje.
