ERP sustavi ili sustavi za planiranje resursa poduzeća odnose se na određene računalne sustave koje koriste tvrtke. Ovi računalni sustavi povezuju informacije iz različitih odjela u jednu. Ti sustavi obično uključuju podatke iz računovodstvenog odjela, ljudskih resursa, proizvodnje ili prodaje. Zaposlenici mogu pristupiti informacijama iz bilo kojeg odjela izravno s računala umjesto da ručno kontaktiraju druge zaposlenike. ERP sustavi tvrtkama pružaju mnoge materijalne i nematerijalne koristi.
Smanjeni operativni troškovi
Jedna opipljiva korist od korištenja ERP sustava uključuje operativne troškove tvrtke. Uz jednostavan pristup informacijama dostupnim pomoću sustava, zaposlenik može prikupiti informacije pokretanjem izvješća. Zaposlenici koji rade u tvrtkama bez ERP sustava trebaju kontaktirati drugog zaposlenika kako bi zatražili informacije. Drugi zaposlenik prikuplja informacije i prosljeđuje ih. Bez ERP sustava, tvrtka snosi troškove rada za oba zaposlenika kako bi prikupila informacije. Uz ERP sustav, jedini uključeni trošak predstavlja nekoliko minuta vremena prvog zaposlenika.
Informacije u stvarnom vremenu
Još jedna opipljiva korist od korištenja ERP sustava uzima u obzir vrijeme primitka informacija. Zaposlenici koji imaju pristup ERP sustavu odmah primaju podatke i koriste ih u svom radu. Zaposlenici bez pristupa ERP sustavu trebaju tražiti informacije od drugih i čekati odgovor. Za ovaj odgovor može potrajati danima ili tjednima. Ta se korist povećava u smislu povećanja hitnosti potrebe za informacijama.
Zadovoljstvo zaposlenika
Zadovoljstvo zaposlenika predstavlja neopipljivu korist ERP sustava. ERP sustavi olakšavaju posao zaposlenicima tako što joj pružaju informacije o tome kako izvršiti svoje odgovornosti. Sustav može koristiti za pristup izvješćima i trenutnim podacima koje inkorporira u vlastitu analizu. Lakoća dobivanja informacija stvara manje stresa tijekom radnog dana i veći osjećaj postignuća. Tvrtka ima koristi jer zaposlenici svoju energiju usmjeravaju na rad na višoj razini, a ne na dobivanje informacija.
savitljivost
Fleksibilnost također nudi neopipljivu korist tvrtkama koje zapošljavaju ERP sustave. Većina ERP sustava omogućuje zaposlenicima pristup podacima putem interneta. Zaposlenici koji putuju ili rade od kuće mogu pristupiti sustavu i ispuniti svoje radne obveze. Sustav eliminira zahtjev da zaposlenici trebaju raditi iz ureda. Tvrtka ima koristi jer zaposlenici koji ne rade u uredu ne gube vrijeme produktivnosti.