Menadžeri su često odgovorni za donošenje različitih poslovnih odluka. Oni na koje odluke utječu mogu biti unutarnji ili vanjski dionici. Dio odgovornosti menadžmenta pri donošenju odluka je da djeluje etički. Poslovna etika često uključuje praćenje etičkih ili moralnih načela koje određuje društvo. Tvrtke će morati internalizirati ova načela kako bi menadžeri imali okvir za etičke odluke. Ovaj okvir - koji se obično naziva etičkim kodeksom - daje menadžerima nacrt za donošenje odluka koje se dijelom temelje na etici.
Primijenite pisani etički kodeks za rukovoditelje koji će ga slijediti. Etička načela sadržana u kodeksu mogu biti opisna ili normativna. Opisni kod zahtijeva od menadžera da propitaju što ljudi misle da je ispravno i da slijede taj obrazac pri donošenju odluka. Normativna etika koristi etiku društva kako bi pomogla menadžerima da donesu odluke fokusirajući se na krajnji rezultat.
Razmotriti učinke odluke na više od jedne skupine dionika. Na primjer, tvrtke u javnom vlasništvu često nastoje maksimizirati povrat dioničara. Etičko odlučivanje uravnotežuje maksimiziranje dobiti dioničara s učincima poslovnih aktivnosti na vanjske dionike. Poboljšanje radnih uvjeta zaposlenika, grad koji okružuje tvrtku ili prirodni resursi uobičajena su pitanja u donošenju etičkih odluka.
Prilikom donošenja etičkih odluka slijedite smjernice industrije. Vladine agencije često reguliraju mnoštvo poslovnih industrija. Rudarstvo, zdravstvo, proizvodnja i financijske usluge imaju stroge propise. Tvrtke mogu odraziti svoj etički kodeks protiv propisa ili zakonskih granica koje stvaraju vladine agencije. To često rezultira pravednim tretmanom svih poslovnih dionika.
Uključite mnogo različitih pojedinaca u proces donošenja odluka. Etika i etički stavovi često se razlikuju među onima koji rade u poduzeću. Imati mnogo pojedinaca koji su uključeni u donošenje odluka mogu pomoći u pružanju boljeg uvida u smjer aktivnosti tvrtke. Svaki pojedinac također može predstavljati različitu skupinu dionika na koju tvrtka utječe.
Pregledajte prethodne odluke. Tvrtke mogu imati povijesni rekord za velike poslovne odluke. Prethodne odluke mogu pružiti informacije o tome što ne treba činiti u smislu etičkih odluka. Etičke povrede iz prethodnih odluka mogu spriječiti tvrtke da ponovno naprave istu pogrešku. To može spriječiti tvrtke da oslabe svoj tržišni udio od neodgovornih radnji i odluka.
