Razvijanje analize nedostataka u vještinama uključuje određivanje potrebnih razina vještina i trenutnih razina vještina u željenim područjima. Razlika između trenutnih razina i željenih razina je jaz. Analitičar određuje potrebne uvjete za prelazak s trenutnih razina vještina na željene razine. U osnovi, analiza nedostataka vještina traži i pronalazi odgovore na sljedeća pitanja: Koje vještine želite imati? Koje vještine već imate? Koje su razlike između dvije razine? Što morate učiniti da biste smanjili razlike i zatvorili jaz?
Odredite potrebne razine
Identificirajte i navedite sve potrebne vještine u najmanje tri kategorije. Kategorije mogu uključivati odgovornosti, dužnosti, zadatke, funkcije i znanje. Vještine mogu biti potrebne posebne odgovornosti, potrebne određene dužnosti, potrebni pojedinačni zadaci, funkcije i znanje.
Ispod svake vještine napišite opis potrebnih razina. Opis može biti jednostavno niska razina, umjerena razina i stručna razina. Opis također može biti skala ocjenjivanja od 1 (niska) do 10 (stručna) ili složenija s posebnim opisima za svaku stavku.
Izradite dokument s detaljnim odgovorima iz koraka 1 i 2. Zabilježite informacije o svakoj određenoj vještini, uključujući potrebne razine za svaku vještinu u odgovarajućoj kategoriji.
Odredite trenutne razine
Napravite upitnik ili test koji obuhvaća sva relevantna područja vještina navedenih u odgovarajućim kategorijama koristeći odabranu ljestvicu ocjenjivanja. Test može biti praktična vježba, niz zadataka, intervju ili papirni / online kviz s višestrukim izborom.
Upišite upitnik / test osobama ili osobama koje su uključene. Osigurajte da su odgovori izvorni napori osoba.
Ocjenite rezultate pokušaja i zabilježite rezultate u različitim područjima vještina pod odgovarajućim kategorijama.
Odredite jaz
Usporedite rezultate odjeljka 2 s odjeljkom 1 za svaku vještinu pod odgovarajućim naslovima. Napravite tablicu riječi s naslovima kategorija, vještina i razina. Prikazati nalaze odjeljka 1 u gornjim redovima i odjeljak 2 u nižim redovima. Pokažite razlike u razinama vještina u trećim redovima.
Napišite usmeno objašnjenje nalaza. Ako je moguće, predstavite jednostavan graf s jednom krivuljom koja predstavlja željene razine vještina i drugu krivulju koja predstavlja trenutne razine vještina. Označite razlike pomoću strelica, sjenčanja i kratkih pojmova / pojmova s objašnjenjima.
Identificirati moguće strategije i taktike za zatvaranje jaza. Ako je moguće, uključite vremensku crtu i proračun.
Pripremite kompletnu dokumentaciju svih koraka u sva tri dijela. Uključite popise vještina, primjerke upitnika / testova, rezultate, nalaze i strategije. Uključite preporuku o tome kako se jaz između trenutačnih razina vještina i potrebnih razina vještina može zatvoriti.