Kada tvrtke nabavljaju proizvode u inozemstvu, preuzimaju rizik. Kupci u jednoj zemlji možda neće prihvatiti proizvod na isti način kao i druga tržišta, a osim toga, dizajn robe i usluga možda neće biti u skladu s običajnim normama. Međutim, poduzeća se bave ovim rizikom u nadi da će iskoristiti šire tržište kupaca, što može povećati dobit. Tvrtke, međutim, ne gaze lako u inozemstvo. Prvo osmišljavaju opsežne međunarodne marketinške strategije kako bi smanjili rizik.
Istraživanje potrošača
Dio međunarodne marketinške strategije je testiranje proizvoda na inozemnim tržištima i procjena kulturnih preferencija strane zemlje. Na primjer, tajlandski kupac može biti naviknut na okuse kao što su limunska trava i kokos, dok građanin Tongane ne može. Metode testiranja uključuju izdavanje uzoraka, izvođenje fokus grupa i provođenje anketa. Iz tih rezultata proizvod ili pakiranje mogu se modificirati kako bi odgovarali preferencijama ispitne skupine.
Promocija
Multinacionalne korporacije moraju oprezno promicati proizvode u inozemstvu. Na primjer, dok reklama koja prikazuje oskudno odjevene žene koje drže bočice za pranje tijela mogu biti savršeno prihvatljive u zapadnim zemljama, stanovništvo arapskih zemalja može vidjeti istu reklamu i doživljavati je kao grubu i uvredljivu. Strategije promocije proizvoda uključuju istraživanje poznatih osoba u zemlji za korištenje odobrenja proizvoda i korištenje popularnih televizijskih emisija i pjesama za uključivanje u brošure i oglase u časopisima. Michael Czinkota i Ilkka Ronkainen, autori “International Marketing”, navode da je uobičajena metoda promocije proizvoda uključivanje uzroka s marketinškom kampanjom. Unilever je ovu strategiju prilagodio promicanju praška za pranje u Europi, uključujući planove lekcija za fitness aktivnosti za učitelje.
Strategija brendiranja i prepoznavanja proizvoda
Dobivanje zemlje za usvajanje proizvoda može se postići korištenjem dvije različite strategije. Prvi je asimiliranje marke i proizvoda korištenjem kulturnih ikona i predmeta poznavanja. Frito Lay koristi ovu strategiju kada koristi slike i okuse slične onima u zemlji. Meksički čips od krumpira može uključivati primjerice začinske začine. Druga metoda je tretiranje proizvoda kao egzotična strana roba. Evanove marke vode i luksuznih automobila koriste ovu strategiju tako što svoju robu pretvaraju u rijetke i upečatljive.
Razmatranja
Kao što je objašnjeno u knjizi "Suvremeni marketing" Davida Kurtza i suradnika, strategija distribucije jednako je bitna kao i marketing: Dell je to prepoznao kada je njegova prodaja na računalu pala u Kini. Budući da kineski potrošači nisu navikli na to da im je računalo prilagođeno, sastavljeno i konačno isporučeno, lokalni su trgovci i dalje dominirali tržištem. Dakle, uspješno prodiranje u maloprodajne objekte i dobivanje lokalnih trgovina za distribuciju proizvoda kritična je komponenta marketinga.
