Maloprodajnu industriju čine menadžeri i poslovni lideri, kao i prodajni suradnici koji komuniciraju s kupcima, objašnjavaju ponude proizvoda i procesne prodajne transakcije. Prodajni suradnici primaju naknadu na više različitih načina, uključujući satnice, godišnje plaće i proviziju. Dok je maloprodajna provizija korisna za neke prodajne suradnike i tvrtke, ona nudi nedostatke drugima.
definicija
Maloprodajna provizija odnosi se na sustav naknade na temelju uspješnosti prodajnog suradnika u pogledu broja i vrijednosti prodaje u danom vremenu. Najosnovniji oblik maloprodajne provizije je izravna provizija, koja prodajnom asistentu plaća ravan postotak svake prodaje pridruženog procesa za kupca. Ostali oblici prodaje u maloprodaji uključuju složenije izračune. Prodajni suradnici mogu zaraditi proviziju kao bonus uz zajamčenu plaću ili provizija može služiti kao jedini način ostvarivanja prihoda.
Cijene
Cijene maloprodajnih naknada uvelike se razlikuju između različitih tipova trgovaca i od jednog poslodavca do drugog. Općenito, maloprodajne provizije su postotci u pojedinačnim znamenkama. Varijacije nastaju jer različite vrste trgovaca imaju različite profitne marže od kojih mogu ponuditi proviziju. Trošak robe također utječe na to koliko provizije mogu ostvariti prodajni suradnici. Na primjer, struktura dobiti i prodajna vrijednost automobila vrlo se razlikuju od strukture mobitela.
Za i protiv
Maloprodajna komisija može imati koristi i nedostatke i za radnike koji ga primaju i za poslodavce koji ga plaćaju. Maloprodajna komisija motivira zaposlenike i prisiljava ih da se međusobno natječu za nove klijente. To je pozitivno za radnu snagu sve dok prodajni suradnici nastavljaju raditi kao tim i predstavljaju proizvode točno kupcima. Poslodavci mogu uštedjeti na platnim listama nudeći maloprodajnu proviziju zaposlenicima, samo plaćajući od zarade koju čine i eliminirajući mogućnost da će nedjelotvorni prodajni suradnici koštati više zaposlenja nego što zarađuju za posao. Za zaposlenike, maloprodajna provizija je nekonzistentna na temelju trendova kupnje kupaca i kvalitete ponude proizvoda, od kojih su oba izvan kontrole pojedinog prodajnog suradnika.
Propisi i ograničenja
Svaki poslodavac koji odabere ponuditi maloprodajnu proviziju svojim prodajnim suradnicima slobodan je odrediti svoja vlastita pravila i ograničenja. Na primjer, neke tvrtke plaćaju novim zaposlenicima jedinstvenu stopu kada započnu prije nego što ih prebace na plaćanje na temelju provizije. Drugi plaćaju proviziju na temelju prodaje ili od prodajnih suradnika zahtijevaju da udruže svoje provizije i podijele ih međusobno bez obzira na pojedinačnu uspješnost. Zbog toga je posebno važno da suradnici u maloprodaji postavljaju pitanja o sustavima provizija prije nego što prihvate nova radna mjesta ili kada se politika naknada na radnom mjestu promijeni.
