Maloprodajne trgovine moraju održavati određene standarde rada kako bi osigurali stabilnost. Da biste to učinili, trgovina mora nadzirati različita područja i probleme tako da uprava može ispraviti bilo kakva odstupanja. Poduzete su kontrolne mjere koje služe kao smjernica za praćenje i održavanje maloprodajnog okruženja.
Kontrola dionica
Mjere kontrole zaliha koriste se za praćenje inventara. Ove mjere uključuju popise zaliha kako se isporučuju i opet unutar trgovine kako bi se osiguralo održavanje odgovarajućih količina i smanjio gubitak. Korištenje podataka o prodaji je kontrolna mjera koja pruža informacije o kretanju proizvoda i trendovima za određeno vremensko razdoblje.
krađa
Kontrolne mjere za smanjenje ukradene robe imaju različite oblike. Detektivi u civilu patroliraju prodajnim katovima u velikim maloprodajnim objektima ili centrima kao što su robne kuće ili trgovački centri. Skrivene ili vidljive kamere koriste se za praćenje područja trgovine koje prodajni suradnici ne mogu stalno pratiti. Elektronske oznake mogu se priključiti na odjeću ili videozapise koji mogu aktivirati alarm ako stavka prolazi kroz uređaj za otkrivanje prije nego što se oznaka ukloni ili deaktivira. Zaključani slučajevi koriste se za zabranu pristupa skupim ili visokorizičnim predmetima, kao što su cigarete, alati, parfemi ili elektronika. Kabeli ili brave za vješalicu koje zahtijevaju pomoć prodajnog suradnika za uklanjanje predmeta s police koriste se s odjećom, elektronikom, oružjem ili sitnim predmetima.
Zdravlje
Maloprodajne trgovine koje se bave prehrambenim proizvodima koriste različite mjere kontrole. Ove kontrole uključuju pravilno rukovanje prehrambenim proizvodima kako bi se osigurala kvaliteta i sigurnost proizvoda. Kontrole maloprodajnih objekata od strane zdravstvenih inspektora ili upravljačkog osoblja su kontrolna mjera za osiguravanje sukladnosti. Ostale mjere zdravstvene kontrole uključuju smjernice i obuku o pravilnoj uporabi opreme i protokola za hitne situacije. Neki primjeri OSHA smjernica nalaze se u sigurnosnim listovima materijala.
zaposlenici
Maloprodajne trgovine koriste različite mjere kontrole za zaposlenike. To su kontrole upravljanja vremenom, kao što su vremenske kartice i rasporedi rada. Programi izobrazbe su metoda kojom se kontrolira interakcija zaposlenika s klijentima. Radne liste ili grafikoni kontroliraju dovršenje određenih zadataka unutar vremenskog okvira.
