Zapošljavanje novog osoblja
Stručnjaci za ljudske resurse mogu pomoći tvrtkama da pronađu nove talente bez skupih reklamnih kampanja. Odjel za ljudske resurse šalje zaposlenike i traži od volontera da razgovaraju s potencijalnim podnositeljima zahtjeva na sajmovima poslova. Programe upućivanja zaposlenika vode odjeli za ljudske resurse, omogućujući trenutnom osoblju da zaposli kvalificirane prijatelje i članove obitelji za otvorene pozicije uz mali trošak. Nakon što je identificirana uspješna skupina kandidata, stručnjaci za ljudske resurse pozivaju profesionalne reference i provjeravaju radno mjesto prije početka intervjua. Velike tvrtke mogu zatražiti od osoblja ljudskih resursa da standardiziraju pitanja za intervju i prisustvuju grupnim intervjuima kako bi postavljali pitanja o politikama tvrtke.
Recenzije zaposlenika i procjena karijere
Svaki zaposlenik provodi se kroz tromjesečne ili godišnje recenzije stručnjaka za ljudske resurse. Ovi pregledi su osmišljeni kako bi identificirali talentirane zaposlenike, odredili područja snage ili slabosti i otklonili osobne probleme prije nego što utječu na radnu učinkovitost. Osoblje za ljudske resurse blisko surađuje s pojedinim odjelima kako bi utvrdilo povećanja i promocije na temelju tih pregleda. Najveća korist od pregleda zaposlenika kod poslodavca je stvaranje realnih opisa poslova. Odjeli za ljudske resurse mogu usporediti opise poslova sa stvarnim rezultatima, stvarajući točnu sliku radnog mjesta za buduće zaposlenike.
Nadzor nad naknadama zaposlenika
Bez učinkovitog odjela za ljudske resurse, menadžeri i rukovoditelji bi se borili sa svakodnevnim pitanjima kompenzacije. Stručnjaci za ljudske resurse odgovorni su za tiskanje čekova, dvostruku provjeru knjiga i rješavanje problema s plaćanjem prije nego što utječu na zaposlenike. Iako su opcije izravnog pologa poboljšale pitanja za HR profesionalce, tehnologija je također učinila sigurnost i povjerljivost identiteta kritičnijima nego ikad. Ovi stručnjaci za kompenzaciju djeluju kao kanali zdravorazumskih informacija za zaposlenike zainteresirane za 401 (k) planove, opcije zdravstvenog osiguranja i dionice poduzeća. Većina tvrtki redovito održava informativne sastanke o naknadama, omogućujući poslodavcima da traže ljudske resurse o plaćama i naknadama. Ove informativne sesije olakšavaju tjeskobu zaposlenika u vezi s njihovim financijama i omogućuju tvrtkama da pokrenu nove programe kompenzacije dok provode dužnu pažnju.
Obuka zaposlenika i kontinuirano obrazovanje
Tvrtke mogu izbjeći tužbe i prekomjernu fluktuaciju zaposlenika raspoređivanjem HR stručnjaka na treninge. Uloga ljudskih resursa u obuci novih zaposlenika uključuje zahtijevane izjave o afirmativnim akcijama i pristupačnosti, kao i obuku o osjetljivosti. Od trenera za ljudske resurse može se tražiti da razgovaraju o korporativnim standardima i metodama rješavanja sporova prije nego što se posluže službenim posredovanjem. Još jedna uloga odjela za ljudske resurse je održavanje stalnih edukacijskih tečajeva o novim politikama tvrtke, obuka za specifične vještine i podsjetnike o državnim i saveznim zakonima o radnim mjestima.
Rješavanje sporova zaposlenika
Odjel za ljudske resurse je krajnji posrednik u sporovima zaposlenika. U većini tvrtki, HR posrednici su obučeni da sjednu sa svakom strankom u prigovoru na radnom mjestu kako bi dobili svaku verziju dotičnog događaja. Nakon što je medijator pregledao te priče, sastaje se sa svim strankama u jednoj prostoriji kako bi pronašao sredinu. Stručnjaci za ljudske resurse prate ovaj proces u dva koraka kako bi smirili živce i procijenili povijesti zaposlenika kako bi pronašli rješenja koja će zadržati dobre radnike na svojim poslovima. U ozbiljnim slučajevima, HR posrednici rade s menadžerima i predstavnicima sindikata kako bi pregovarali o transferima i otkupima koji će riješiti pritužbe zaposlenika.
