Programi financiranja omogućuju kupcima da kupe proizvode visoke cijene i rasporede isplate tijekom određenog vremenskog razdoblja. Dobro vođen program financiranja može povećati prodaju tako što će klijentima olakšati dovršetak kupnje. Prodajno i marketinško osoblje vaše tvrtke mora klijente upoznati s njihovim mogućnostima i potaknuti ih da odaberu plan financiranja umjesto da plaćaju gotovinom ili jednostavno odlaze bez kupnje.
Razumijevanje uvjeta financiranja
Uzmite si vremena da proučite kako svaki aspekt programa financiranja funkcionira i kako bi mogao imati koristi za svakog pojedinog kupca. Primjerice, nema novca koji bi mogao biti koristan za klijenta bez puno novca na bankovnom računu, ali može biti beskoristan za boljeg klijenta koji želi uštedjeti na ukupnoj kupovnoj cijeni. Razvijte osnovnu prodajnu poziciju koja opisuje opće detalje financiranja, ali se usredotočite na jednu ili dvije ključne prednosti koje najbolje odgovaraju pojedinačnom klijentu. Postavljati pitanja kako bi dobili ideju o njegovim potrebama i financijske situacije, tako da možete mijenjati vaše prodajne pitch.
Minimizirajte nedostatke
Objasnite sve primjenjive godišnje naknade, kamate ili naknade za zakašnjenja, ali pokušajte usmjeriti razgovor na prednosti financiranja bez da budete agresivni ili odvratni. Naravno, još uvijek morate biti iskreni o svim troškovima koje klijenti mogu imati.
