B2B je skraćenica za business-to-business. To znači da svoje poslovne usluge ili proizvode plasirate na druga poduzeća. Skraćenica B2C je kratica za business-to-consumer. Vaša primarna meta kod B2C je opća javnost. Prednosti i nedostaci rada unutar svakog segmenta tržišta ovise o prirodi vašeg proizvoda ili usluge i vašoj marketinškoj strategiji. Prvi korak je znati gdje se vaše poslovanje uklapa.
Supply Chain
Prvi cilj utvrđivanja prednosti ili nedostataka u odabiru B2B ili B2C prodaje jest razumijevanje ideje opskrbnog lanca. Prema University of Central Arkansas, opskrbni lanac je kontinuum od potrebe potrošača do prodaje gotovog proizvoda i svih subjekata uključenih u proces dobivanja od prodavatelja do potrošača. Gdje vaše poslovanje ili usluga odgovaraju ovom lancu opskrbe određuje prednosti ili nedostatke određenog tržišnog segmenta.
B2B
Prednost za B2B prodaju je da se bavite ciljnim tržištem koje ostaje u potrebi za proizvodima i uslugama kako bi zadržali poslovanje. Pojedini proizvodi su, po prirodi, prikladniji za transakcije između poduzeća. Na primjer, opći potrošači imaju malo koristi za velike poslovne strojeve, sirovine ili sirovine. Nedostatak B2B prodaje je u tome što je tržište manje u odnosu na širu javnost.
B2C
Prednost B2C prodaje je ciljanje velikog i raznolikog tržišta. Možete se svidjeti velikom broju potrošača ili se specijalizirati za prodaju nišnoj grupi. Nedostatak B2C prodaje je baza potrošača velika i segmentirana. Morate odrediti tko treba vaš proizvod ili uslugu i privući pozornost skupine potrošača koja je najvjerojatnije potencijalni kupac.
Druga razmatranja
Druge tvrtke mogu izabrati da prodaju proizvode ili usluge koje se mogu plasirati na B2B i B2C. Na primjer, usluga čišćenja može ciljati tvrtke, a ne domove, ili podijeliti posao između njih. Proizvođači proizvode iste proizvode za oba sektora, ali pakiraju proizvode za tvrtke u rasutom stanju ili u velikom formatu. Na primjer, u skladišnim klubovima, ista roba je dostupna za B2B i B2C, ali se uvjeti za rukovanje kreditima i porezima rješavaju drugačije. Restorani su B2C tržište, ali mogu ponuditi ugostiteljske usluge tvrtkama.
