Budući da mnogi građevinski projekti uključuju korištenje osoblja tvrtke i vanjskih izvođača radova, održavanje standarda kvalitete u svim radovima zahtijeva jasne ciljeve za sve uključene. Sveobuhvatni plan kontrole kvalitete i osiguranja kvalitete - često skraćeno "QC / QA" - osigurava ove ciljeve i može biti dio ugovora i sporazuma koji uključuju standarde radne učinkovitosti za građevinski projekt.
Uvođenje plana
QC / QA plan zahtijeva kontekst koji uvod sadrži. Osiguravanje opsega projekta, uključujući njegove faze, daje razinu koordinacije onima koji su uključeni u projekt. Odgovornosti i lanci zapovijedanja definirani su kako za funkcije kontrole kvalitete, tako i za funkcije osiguranja kvalitete, pri čemu su navedene široke dužnosti. Ovisno o ciljanoj publici, definiranje razlika između kontrole kvalitete i osiguranja kvalitete može biti opravdano; ako je tako, navedite kako se postupci kontrole kvalitete provode u okviru sustava upravljanja koji osigurava QA. Iako bi to mogao biti prvi dio vašeg plana, možda je to posljednji odjeljak koji pišete kako biste obuhvatili cjelokupni plan.
Aspekti osiguranja kvalitete
Budući da QA definira opseg sustava upravljanja, aspekti vašeg plana koji obuhvaćaju zašto, kada i kako se prati kvaliteta su prošireni i definirani. To može uključivati detaljne organizacijske dijagrame s identificiranim ključnim osobljem i specifične standarde za projekt u cjelini ili za određene uloge izvođača, ako se primjenjuju različiti standardi. Sekcija standarda može uključivati specifikacije; reference na primjenjivu Međunarodnu organizaciju za standardizaciju ili ISO, standarde; ili reference najbolje prakse. QA se bavi administrativnim aspektima nadzora kvalitete, postavljajući okvir za QC.
Funkcije kontrole kvalitete
Predmeti kontrole kvalitete u vašem planu su operativno srce plana, opisujući koji se testovi moraju provesti, uključujući rasporede i postupke odjave. Ove stavke mogu biti općenite ili specifične po potrebi, iako se testiranje obično usklađuje s pojedinačnim oblicima ili elementima posla. Primjerice, opći plan za projekt izgradnje drvenog okvira može se odnositi na lokalne zahtjeve gradskog propisa, dok projekt utjecaja na okoliš uključuje specifična kemijska ispitivanja utjecaja vode i tla.
Pregled i provjera
Plan je djelotvoran samo kada se provodi. Inspekcija i verifikacija osiguravaju da se kontrole provode i ispunjavaju ili premašuju standarde. Odjeljci koji se bave inspekcijom i verifikacijom mogu uključivati ne samo koje su prihvatljive vrijednosti rezultata ispitivanja, nego i kako se ti rezultati prijavljuju i dijele. Možete uključiti odredbe o reviziji, kao što su provjere na licu mjesta na QC testiranju. Mogu se uključiti i zapisi o građevinskim i servisnim pregledima. Kada vaš projekt uključuje kontrolirane materijale, prate se i postupci rukovanja i identifikacije.
Planovi za nesukladnost i nepredviđene situacije na projektu
Plan sa svim značajkama trebao bi predvidjeti neočekivano. Za projekt koji uključuje vjerojatnost specifičnih problema, kao što je gradnja na otvorenom i loše vrijeme, mogu se unaprijed osigurati odredbe za postupanje s tim događajima. Kada QC testovi ne zadovoljavaju standarde, postupci i lanci izvješćivanja navedeni su u QC / QA planu, uključujući smjernice o tome što čini manji i veći nedostatak te kada i kako dolazi do prekida rada.
