Opći format poslovnog pisma je uvodni pozdrav koji slijedi tijelo pisma i završava završetkom. Međutim, postoje desetine potencijalnih zatvaranja koja se mogu koristiti za završetak poslovnog pisma. Prije nego što odaberete zatvaranje koje odgovara vašem pismu, trebali biste uzeti u obzir ton pisma kao i vašu osobnu povijest i prošle interakcije s primateljem pisma.
Formalno zatvaranje
Zatvaranje poslovnog pisma kao što je „Iskreno“, „Vrlo istinito“ i „S poštovanjem tvoje“ smatra se formalnim, bezličnim zatvaranjem i obično se koristi prilikom slanja poslovnih pisama primateljima s kojima nemate uspostavljene osobne odnose. Primjena jednog od ovih službenih zaključaka u pismu poslovnom suradniku s kojim imate prijateljski odnos je prihvatljiva; međutim, može izgledati pomalo kruto i bezlično s obzirom na povijest vašeg odnosa.
Poluformalna zatvaranja
Poluformalna zatvaranja kao što su "Srdačan pozdrav" ili "Srdačno" često se koriste pri slanju poslovne korespondencije lateralnom suradniku s kojim imate uspostavljen odnos. Polu-formalno zatvaranje obično nije prikladno za slanje pisma vašem šefu ili novi poslovni kontakt jer se može smatrati previše osobnim ili profesionalnim.
Privremena poslovna zatvaranja
Ako održavate prijateljski, povremeni ili bezbrižan odnos s primateljem vašeg pisma, prikladno je koristiti zaključke kao što su "Najbolje želje" ili "Najbolje od sreće" prilikom zaključivanja vašeg pisma. Opet, ovo su relativno povremeni, netradicionalni zatvaranja koja bi trebala biti rezervirana za prijateljske poslovne suradnike, a ne za formalne poslovne kontakte.