Učinkovita komunikacija na radnom mjestu može smanjiti sporove između zaposlenika i uprave. Kada se bave drugim tvrtkama, vlasnik tvrtke može koristiti učinkovite komunikacije za povećanje prodaje prenoseći profesionalnu sliku i smanjujući nesporazume između tvrtke i njezinih klijenata. Poslodavci bi trebali u svoje poslovne modele uključiti tehnike i strategije za poboljšanje komunikacije na radnom mjestu i provedbu tih politika uz pomoć menadžmenta.
prozirnost
Vlasnici tvrtki trebaju informirati zaposlenike o općem poslovanju i ciljevima tvrtke. Oni mogu potaknuti komunikaciju između zaposlenika i menadžmenta kroz politiku otvorenih vrata koja zaposlenicima omogućuje rješavanje svojih problema izravnim razgovorom s višim ljudima. Transparentnost gradi lojalnost zaposlenika, što povećava stope zadržavanja.
radionice
Radna snaga u američkim poduzećima sve više sadrži zaposlenike različitih kulturnih pozadina, spol i etničku pripadnost. Radionice za obuku osjetljivosti koriste aktivnosti igranja uloga kako bi učili radnike bolje načine međusobne komunikacije. Vlasnici tvrtki mogu zahtijevati obuku osjetljivosti za zaposlenike i menadžment tijekom početne orijentacije i redovito podučavati radnike kako se nositi s različitim stajalištima i manirizmom svojih suradnika.
Ljudski resursi
Poslodavci mogu poboljšati komunikaciju na radnom mjestu pregledavajući kandidate za posao za komunikacijske vještine tijekom intervjua. Tvrtke mogu zahtijevati da postojeći zaposlenici s neuobičajenim vještinama pisanja ili rada na računalu preuzmu nastavu. Nekoliko zaposlenika koji šire tračeve, kritiziraju klijente ili suradnike ili imaju stalno negativne stavove mogu ometati komunikaciju između uprave i suradnika, tako da vlasnici tvrtki mogu riješiti probleme s tim zaposlenicima kroz obuku, disciplinu ili prekid.
odnosi
Zaposlenici komuniciraju više kada imaju povjerenje s poslodavcima. Poslodavci trebaju razgovarati sa svojim zaposlenicima kako bi odredili svoje hobije i interese. Oni mogu ugostiti rekreativne događaje u tvrtki, kao što su roštilj i dani za tematske parkove kako bi zaposlenicima pružili osjećaj zajedništva i dopustili zaposlenicima da znaju da cijene njihov trud. Zaposlenici koji se osjećaju cijenjeni će više komunicirati s vlasnicima i upravom i raditi više za svoje poslodavce.
