Postoje mnogi pristupi donošenju odluka, od pro i con listi do lijepljenja igle na karti. No, jedna od najpoželjnijih prihvaćenih, posebno za poslovne odluke, je proces u pet koraka, koji obično uključuje utvrđivanje odluke koju treba donijeti, ispitivanje mogućnosti, prikupljanje informacija, donošenje odluke i provedbu odluke. Trebali biste biti spremni za preusmjeravanje s odluke na koju ste se nagnuli ako u bilo kojem trenutku otkrijete da je opravdano premještanje.
Navedite odluku
Prvi korak u procesu odlučivanja je točno odrediti koja se odluka donosi. Ako je to izbor između dviju stvari, kao što je odabir između dva ponuđena posla, jednostavno je nazvati odluku. Ali ako se radi o tome treba li pokrenuti tvrtku i što točno posao treba učiniti, ili kako financirati ekspanziju, to je teže. Zapišite što mislite da je odluka koju donosite, a zatim usavršite svoj opis odluke dok ne izrazi točno ono što pokušavate odlučiti. To bi vam trebalo pomoći u definiranju elemenata sljedećeg koraka, ocjenjivanju opcija.
Opcije za Brainstorm
Neki ljudi koriste Korak 2 za prikupljanje informacija, a ne za razmišljanje o mogućnostima. Ali ako počnete razmišljati o raznim mogućnostima ili izborima koje možete napraviti, to vam pomaže da vidite gdje su praznine u vašem znanju. Zapišite sve moguće opcije u vezi s odlukom i njihovim ishodima kako ih trenutno doživljavate. Uključite mogućnost da uopće ne napravite nikakve promjene i kakav će to utjecaj imati. Napravite bilješke za sebe o pretpostavkama koje donosite i informacijama koje vam nedostaju da biste ih podržali s činjenicama kako biste osigurali čvrstu odluku.
Skupiti informacije
Koristite internet, knjižnicu i druge resurse kako biste prikupili informacije koje vam nedostaju u vezi s odlukom. Ako razmišljate o pokretanju posla, na primjer, prvo istražite kako je "zrelo" tržište. Zrelo tržište znači da ga svi ili većina ljudi koji trebaju vaš proizvod vjerojatno već imaju. Provjerite svoju konkurenciju i mogućnosti za rast. Obavite dubinsku analizu troškova pokretanja i održavanja poslovanja. Provjerite jesu li svi brojevi koje prikupljate relevantni za vaše tržište. Prikupite sve informacije koje možete zamisliti prije donošenja odluke.
Odlučite
Prikupite informacije koje ste prikupili u procjenu opcija koje ste napravili u koraku 2 i pogledajte kako svaka opcija gleda s novim informacijama. Ne zaboravite uključiti nematerijalnu imovinu kao što je način na koji se svaka opcija čini da se osjećate. Ako, na primjer, odabirete zaposlenika, a jedna osoba je kvalificiranija, ali se čini abrazivnom ili nepristojnom za vašu tvrtku, to je valjani čimbenik za donošenje odluke. Morate se dobro osjećati oko odluke koju ste donijeli da biste bili uspješni. Ako radite s timom, tim kao cjelina mora podržati odluku.
Implementirati
Koristite prikupljene informacije i argumente izrađene prilikom donošenja odluke o izradi plana provedbe. Odlučite koje korake treba poduzeti, u kojem redoslijedu, kako bi promjena bila solidna osnova. Ako radite s timom, odlučite tko je odgovoran za pojedine dijelove nove operacije i kako će članovi tima provoditi svoje uloge.
