Six Sigma je popularna metodologija za poboljšanje procesa koja je započela u proizvodnom sektoru i proširila se i na druga područja. Neke tvrtke su doživjele ogroman uspjeh, dok su druge napustile metodologiju ili su ga smatrale previše neodoljivim za podršku.
Na temelju podataka
U Six Sigma, odluke se donose na temelju empirijskih dokaza, a ne samo na temelju pretpostavki i anegdotskih dokaza. To uključuje utvrđivanje potrebe za projektom, utvrđivanje uzroka problema koji se rješava i odlučivanje o tome koja će poboljšanja biti izvršena. U svim tim slučajevima potrebni su podaci za donošenje odluka.
Dokazani uspjeh
Počevši od tvrtke Motorola, mnoge velike tvrtke uspješno su pokrenule inicijative Six Sigma i pokrenule pozitivne promjene u svojim organizacijama. Rezultati su koristili kupcima, zaposlenicima i dioničarima.
Održiva rješenja
DMAIC i DMADV procesi su posebno dizajnirani za održiva rješenja. U DMAIC-u, poboljšanja procesa su potvrđena podacima, a cijela faza je posvećena osiguravanju održivosti dobitaka. U DMADV-u, koji se koristi za kreiranje novih proizvoda i procesa, sličan je način razmišljanja.
Vremenski okvir
Kao što izreka kaže: "Želite li to brzo ili želite da bude ispravno?" Kako bi se učinkovito koristila metodologija Six Sigma, za projekt se mora dopustiti znatna količina vremena. Ona ne pruža jednostavne popravke, a ponekad uključeni ljudi mogu postati frustrirani vremenom potrebnim za sustavno praćenje modela poboljšanja.
Zahtjevi za obuku
U tradicionalnoj implementaciji Six Sigma, zaposlenici prolaze kroz opsežnu obuku kako bi postali voditelji projekta Six Sigma (Black Belts i Green Belts) i sponzori (Champions i Process Owners). Posebno za ulogu Crnog pojasa, obuka može potrajati nekoliko tjedana ili više, a odvija se tijekom razdoblja od nekoliko mjeseci. To nije moguće u nekim sredinama.
Korporativni fokus
Iako bi načela koja su temelj Six Sigme zasigurno mogla biti primjenjiva na male tvrtke i organizacije, to je prvenstveno opcija za veće korporativne organizacije. Velika većina obuke i dostupnih informacija usmjerena je prema tom sektoru. To otežava drugim skupinama da vide bilo kakvu korist u usvajanju metodologije.
