Teško je propustiti razgovor u poslovnim medijima o odgovornosti. Dok neki koncept korporativne društvene odgovornosti postoji još od 1950-ih, tvrtke su doživjele i rastući razgovor i rastući interes za ovo područje upravljanja. Korporacije, i velike i male, sve više se obvezuju na društvenu odgovornost u promicanju svojih proizvoda. Ispitivanje tri dominantna modela društvene odgovornosti je jedan od načina na koji menadžeri i investitori mogu osigurati da ne propuste ovaj važan razgovor.
Osnove
Društveno odgovorno poslovanje je obveza koju tvrtka ima prema zajednici izvan svojih dioničara i zaposlenika. Subjekt nije bez kontroverze, s nekim tvrdnjama da korporacije nemaju nikakvu ulogu u društvenoj odgovornosti, a druge tvrde da ne mogu pobjeći. Poslovni istraživač Elizabeth Redman predložio je tri modela društveno odgovornog poslovanja kao način razumijevanja ovog često spornog razgovora. U svom radu na korporativnoj društvenoj odgovornosti, objavljenom u Rooseveltovom pregledu, Redman tvrdi da rasprava često uključuje jedan od tri konceptualna modela za DOP: model sukoba, model dodane vrijednosti i model višestrukih ciljeva.
Model tradicionalnog sukoba
U tradicionalnom modelu konflikta za društveno odgovorno poslovanje, društvene vrijednosti i koristi smatraju se sukobom s dobiti dioničara. Prema ovom modelu, korporacije koje se opredjeljuju za primjenu oblika društvene odgovornosti vjerojatno će vidjeti dodatne troškove za to. Zagovornici ovog konceptualnog modela općenito tvrde da je priroda poslovanja jedna od kompromisa između ekonomskih i moralnih vrijednosti, a korporativni menadžeri neizbježno će biti prisiljeni odlučiti između svojih socijalnih i fiducijarnih odgovornosti ili svoje predanosti vrijednosti dioničarskog kapitala.
Model dodane vrijednosti
Drugi model konceptualizacije društveno odgovornog poslovanja jest sagledavanje socijalnih i okolišnih obveza kao sredstva za povećanje profita. Iako zagovornici ovog modela imaju tendenciju da priznaju da konflikti ustraju u poslovnim odlukama, oni također vjeruju da su ulaganja u DOP-u također sposobna generirati nove prihode. Ovaj model se usredotočuje na pitanja poput vrijednosti DOP-a u privlačenju socijalno svjesnih potrošača, pronalaženju socijalno svjesnih zaposlenika i upravljanju rizicima negativnog tiska.
Model više ciljeva
Konačno, treći model društveno odgovornog poslovanja postavlja ulogu društvenih vrijednosti u korporativnim odlukama koje nisu vezane uz ekonomske vrijednosti. Prema ovom modelu, korporacije imaju ciljeve izvan vrijednosti dioničara, uključujući poboljšanje njihove zajednice bez poštivanja novčane dobiti. Prema Redmanovim riječima, ovaj model se smatra relativno radikalnim, iako su neki korporativni službenici za to izrazili podršku. Zagovornici ovog modela naglašavaju kvalitetu života kao temelj ekonomske aktivnosti.
