Poslovna društvena odgovornost je skup aktivnosti koje tvrtka provodi kako bi ispunila neformalna očekivanja društva koje poduzeće doprinosi društvenoj dobrobiti. To uključuje stvari kao što su dobrotvorni prilozi, volonterski rad i programi zaštite okoliša. Društveno odgovorne tvrtke imaju koristi od publiciteta, sretnih zaposlenika i vjernih kupaca.
Promidžba i brendiranje
Publicitet je neplaćeno izlaganje medijima. Iako ne biste trebali sudjelovati u programima usvajanja autocesta ili programa za spašavanje životinja, samo da biste privukli pozornost medija, često ga privlači aktivno sudjelovanje u svojim zajednicama. Ako je vaš odjel za marketing poslao priopćenje za tisak ili pozvao medijsko izvještavanje o vašim istaknutim društvenim aktivnostima, to je savršeno prihvatljivo sve dok su vaše akcije autentične. Forbes ističe da poduzeća ponekad razlikuju svoje marke od konkurenata kroz društveno odgovorno ponašanje ili dobrotvorno davanje. Vaša tvrtka mogla bi postati poznata kao pružatelj industrijskih usluga koji podupire lokalne škole ili dodjeljuje vrijeme volontera zaposlenicima u Habitat for Humanity.
Sretni zaposlenici
Društveno odgovorno poslovanje ponekad je uključeno u kampanje zapošljavanja, jer neki zaposlenici radije rade za tvrtke koje su strastvene u vezi s okolišem ili koje podržavaju dobrotvorne organizacije za životinje, na primjer. Zaposlenici su obično sretniji i mnogo više angažirani na svojim radnim mjestima kada je poduzeće uključeno u društvenu odgovornost Forbes, Sretniji zaposlenici se zadržavaju, što vam štedi novac i obično su produktivniji. Neki su zaposlenici čak spremni smanjiti plaću ili prihvatiti nižu naknadu kao kompromis za rad za odgovorno poslovanje. I sretni zaposlenici projiciraju sliku koju želite vidjeti svojim klijentima.
Savjet
-
Volonterski programi zaposlenika, koji uključuju plaćeno vrijeme za sudjelovanje u građanskim aktivnostima, mogu generirati publicitet i istovremeno povećati zadovoljstvo zaposlenika.
Odani kupci
Borgen magazin bilježi da aktivno sudjelovanje poduzeća u društvenim aktivnostima privlači više kupaca. Na isti način na koji određeno sudjelovanje odgovara radnicima, to može pozitivno utjecati na kupce. Kozmetički salon Aveda svojim je energetskim okruženjem, koji uključuje fokus na održivost, razlikovao svoj brand od konkurencije. Zbog svog vodstva u korištenju i očuvanju prirodnih resursa, tvrtka je lider u svojoj industriji. Lideri zajednica i građani koji ne moraju nužno štititi tvrtku i dalje mogu postati glasni navijači ako djelujete na društveno i moralno prihvatljiv način.
