Sastanci osoblja ne bi trebali biti vrijeme užasa za vaš tim. Naprotiv, pokušajte stvoriti pozitivan sastanak koji informira osoblje i čini da se osjećaju dijelom tima. Započinjanje sastanka osoblja na pozitivan ton može postaviti ton za cijeli sastanak. To je osobito važno ako imate loše vijesti za isporuku ili koristite vrijeme sastanka izvan uobičajenog radnog vremena zaposlenika. Korištenje nekoliko tehnika za otvaranje sastanaka osoblja pozitivno će poboljšati moral vašeg tima.
Osmjehnite se i zahvalite svom osoblju što ste nazočili sastanku. Održavanje osmijeha na licu pomoći će da se osvijetli atmosfera i dostava vaših informacija. Čak i oni koji sudjeluju putem konferencijskog poziva mogu "čuti" osmijeh u vašem glasu. Šetajući se s praznim izrazom, mrštenjem ili mrštenjem neće pomoći vašem osoblju da se dobro osjeća što ste vi kao njihov vođa.
Donesite hranu na sastanak. Kao što zvuči jednostavno, ljudi reagiraju na hranu i male poslastice. Možda ćete htjeti ispeći kolačiće, donijeti peciva za sastanak za doručak ili kupiti ručak za vaše osoblje ako održavate sastanak osoblja za vrijeme ručka. Vaš tim će cijeniti gestu i pruža mogućnost kretanja prije početka.
Planirajte aktivnost razbijanja leda. Ledolomci se često koriste na treninzima i drugim sastancima kako bi se olakšalo raspoloženje i ljudi učinili ugodnijim. Te aktivnosti mogu biti temeljne poput traženja od svih da navedu nešto jedinstveno o sebi koje njezini suradnici ne bi posumnjali.
Prenesite pozitivne vijesti o svojoj tvrtki i kako ona utječe na vaš odjel. Započnite sastanak s jednim ključnim informacijama koje su relevantne za vaš tim. Ako vaša tvrtka dobro funkcionira, podijelite statistiku sa svojim osobljem. Pružite informacije o novim klijentima, radnim mjestima, promocijama i drugim uzbudljivim stvarima prije nego što uđete u vijesti koje su negativne ili ih je teško komunicirati.
Potvrdite dobro obavljen posao i izdvojite one zaposlenike koji imaju izvrsne performanse. Istaknite zašto ti zaposlenici zaslužuju priznanje i postavljaju model za odjel. Zaposlenici cijene javne pohvale. Taj će se osjećaj nastaviti nakon sastanka osoblja i poticati druge da rade na priznanju na sljedećem sastanku osoblja.
