Loše se odnositi prema nekome s kim pokušavate poslovati i uvijek je neugodno i možda želite zaboraviti cijeli incident. Neprofesionalni postupci umnožavaju se kada se ne adresiraju, a vi ne radite poslovne vlasnike tako da ga držite u mraku o članovima tima koji mogu negativno utjecati na njegovu donju granicu. U stvari, nedavna studija je pokazala da neaktivnost na radnom mjestu može koštati vlasnike tvrtki do 14.000 dolara godišnje po zaposleniku. Kada odlučite napisati pismo o neprofesionalnom zaposleniku, radite formalni prigovor koji može poslužiti kao dokaz u disciplinskom postupku. Stvaranjem pravednog i neučinkovitog zapisa o događajima, predstavit ćete činjenice umjesto da optužujete. Vaš cilj bi uvijek trebao biti ispravljanje ponašanja, a ne kažnjavanje zaposlenika, a vaše bi pismo trebalo odražavati to.
Savjet
-
Pobrinite se da detaljno navedete sve o neprofesionalnom ponašanju zaposlenika prije slanja pisma žalbe HR-u.
Pisanje žalbenog pisma protiv nedoličnog ponašanja zaposlenika
Započnite jasno navodeći u čemu je problem i zašto ga privlačite pažnji vlasnika tvrtke. Detaljno opišite postupke koji su utjecali na vaš odnos s tvrtkom. Razgovarajte o seksističkim komentarima koje zaposlenik smije kao šale, opisuje kako se stalno pojavljuje kasno na prodajnim sastancima ili razgovaraju o načinu na koji ga vi gledate kako zlostavlja druge članove tima tijekom radnog vremena. Neka vaše tvrdnje budu jasne i pune detalja i uključite datume i vrijeme kada ste bili svjedoci tih incidenata.
Navedite svrhu podnošenja pritužbe. Smatrate li da ovaj zaposlenik ne bi trebao raditi s javnošću ili u mješovitom društvu? Jeste li vidjeli ovu osobu da krši državne ili savezne zakone? Jeste li vidjeli da klijenti napuštaju posao kao izravan rezultat akcija tog zaposlenika? Dopustite vlasniku tvrtke da sazna za poticanje incidenta zbog kojeg ste konačno odlučili poduzeti sljedeći korak i napisati ovo pismo.
Rješavanje problema upravljanja
Žaliti se na zaposlenike često je jednostavan proces, ali može biti pomalo komplicirano ako je problem u članu upravljačkog tima. Većina pisama žalbi ide u lanac zapovijedanja u tvrtki, što znači da će osoba na koju se žalite vjerojatno biti uključena u proces koji pokušavate izazvati protiv nje. Uzorak pisma žalbe protiv upravitelja, koji će biti djelotvoran u promjeni za koju tražite, sadržavat će stroge datume i vrijeme incidenta te imena i kontaktne podatke svih svjedoka koje možete pronaći, a to bi trebalo biti naslovljen na vlasnika ili generalnog direktora tvrtke. Na web-lokaciji tvrtke potražite adresu ili obrazac za kontakt, što je rijetko nešto na što bi niži upravitelj imao pristup.
Formalno pismo žalbe HR predlošku
Osnovno formalno pismo žalbe dolazi u standardnom obliku i uključuje sljedeće:
- Pažnja (naziv tvrtke)
- Za: (ime nadzornika ili vlasnika)
- Moje ime je (ime) i želio bih vas obavijestiti o neprofesionalnom ponašanju koje sam doživio u vašem poslovanju na (datum) u (vrijeme).
- Dodajte detaljne odjeljke koji opisuju incident ili incidente.
- Završite sa željenim ishodom za pisanje ovog pisma.
- S poštovanjem, (ime)
- Kontaktne informacije
Slijedite osnovni predložak kao što je ovaj kako biste bili sigurni da imate sve potrebne podatke za učinkovito pismo, ali napravite ga vlastitim tako što ćete ispuniti detalje u obrascu odlomka.
