Prednosti proučavanja ponašanja potrošača imaju značajan utjecaj na odluke o marketingu i odnosima s javnošću. Studije koje se fokusiraju na ponašanje potrošača daju važne informacije i uvid u ono što potrošači misle. S takvim spoznajama tvrtke za marketing i odnose s javnošću mogu unaprijediti svoje marketinške kampanje kako bi se uspješno povezale s potrošačima.
percepcija
Proučavanje ponašanja potrošača pomaže trgovcima razumjeti percepciju potrošača o određenom proizvodu ili asortimanu proizvoda. Otkrivanje i ispravljanje pogrešnih predodžbi o određenom proizvodu može dati marketingu dodatnu konkurentsku prednost u odnosu na konkurente.
stavovi
Stavovi potrošača vrlo često određuju uvjerenja potrošača o određenim proizvodima. Otkrivanje stavova potrošača omogućuje marketinškim stručnjacima da fino prilagode svoje kampanje kako bi rezonirali s određenom nišom potrošača i produbili doseg marketinga.
kulture
Promjena demografije stanovništva diljem svijeta utječe na način na koji su osmišljene marketinške kampanje. Razumijevanje kulturnih nijansi i suptilnosti može omogućiti trgovcima da dodatno definiraju svoje ciljno tržište.
Životni stil
Način života potrošača također određuje koji proizvodi privlače određena tržišta potrošača. Razumijevanje životnog stila potrošača također je ključna komponenta ponašanja potrošača koja marketerima omogućuje odgovarajuće pozive u promicanju proizvoda za životni stil i daljnje potrošnje proizvoda za životni stil.
Iskustvo
Poput stavova potrošača, iskustvo također oslikava odgovore potrošača na određene proizvode. Proučavajući ponašanje potrošača, marketinški stručnjaci mogu iskoristiti iskustva potrošača sa sličnim proizvodima kako bi promicali potrošnju i stekli konkurentsku prednost u odnosu na konkurente.
