Određene strategije upravljanja i vođenja djelotvorne su u svim poslovnim, neprofitnim, društvenim, volonterskim i vladinim organizacijama. Posebne strategije postoje za posebne svrhe, kao što su upravljanje učionicama, upravljanje IT-om i neprofitno vodstvo, ali menadžeri mogu prilagoditi mnoga načela kako bi se uklopili u različite situacije.
Napravite vodstvo tima
Prema Rosabeth Moss Kanter iz Harvardske poslovne škole, „Čelnici često dolaze u parovima, trojkama i kvartetima, djelujući kao jedinica u duhu čak i ako jedan od njih ima konačni autoritet u pravu., stavite ih na odgovarajuće položaje i predajte im plan igre. U ovom trenutku, uspjeh ovisi o igračima na terenu. Kada povjerenje i odanost postoje u timu rukovodstva, pojavljuje se više inovacija, otvara se više projekata i obavlja se više posla.
Izbjegavajte izgaranje radnika
Kada iscrpljeno osoblje izgori od stresa ili prekomjernog rada, cijeli projekt pati. Kathleen O'Connor, vlasnica O'Connor sustava uspjeha, predlaže tri strategije za izbjegavanje izgaranja zaposlenika. Prvo, ograničite ili ukinite sastanke u petak i omogućite zaposlenicima da započnu vikende bez odgovornosti vezanih za posao. Drugo, izbjegavajte putovanja vikendom i ograničavajte broj zaposlenih izvan kuće. Treće, ograničite tehnološke "veze" na posao.Osoblje ne bi smjelo osjećati pritisak da provjeri govornu poštu, e-poštu ili pager, niti da odgovori na bilo koju, ali hitnu komunikaciju.
Držite otvoren razgovor
Lideri oblikuju odanost timu pozdravljajući raspravu i poštovanje i neslaganje i ozbiljno shvaćajući povratne informacije svojih sljedbenika. Oni pokazuju spremnost da uzmu u obzir druga mišljenja dopuštajući otvoreni razgovor i uzimajući u obzir sva odgovarajuća stajališta. Održavanje razgovora nije samo pokazivanje solidarnosti. Menadžeri imaju koristi od slušanja perspektiva i povratnih informacija, kao i izlaganja novim informacijama.
Misliti unaprijed
Učinkoviti menadžeri, poput dobrih šahista, uče predvidjeti probleme i mogućnosti, dopuštaju neočekivano i razumiju posljedice djelovanja. Na temelju prethodnog iskustva, doprinosa kolega, činjeničnih varijabli i zapažanja o odgovorima i reakcijama drugih, pokušavaju misliti dva ili tri poteza naprijed.
Jasno komunicirajte
Lideri su uspostavili timove za uspjeh ili neuspjeh tako da su učinkovito formulirali ciljeve, prioritete, standarde i očekivanja. Menadžeri se moraju smatrati odgovornima za to jesu li ljudi u mogućnosti ispuniti očekivanja i osigurati da članovi tima nikada nisu izloženi poniženju kada zatraže pojašnjenje ili izraze valjanu zabrinutost.
Top-down / bottom-up
U ekonomiji koja se brzo mijenja, poslovni lideri moraju uravnotežiti strategije odozgo prema dolje i odozdo prema gore kako bi maksimizirali svoj potencijal za rast. U sustavima od vrha prema dolje, top menadžeri komuniciraju smjernice, informacije, planove, ciljeve i očekivanja timovima niže razine od kojih se očekuje da ih implementiraju ili postignu. Slabost ovog pristupa je da će mutna komunikacija priznati mogućnost neuspjeha. Snaga, ako se strategija odozgo prema dolje provodi učinkovito, jest jasnoća vizije i kontrola smjera. U sustavima odozdo prema gore, članovi tima sudjeluju u svakom koraku procesa upravljanja, što rezultira bržim odgovorom na promjenjive uvjete i uključivanjem više informacija.
