Proširenje posla je tehnika dizajna posla koja dodaje zadatke i odgovornosti na posao. Njegov je cilj povećati zadovoljstvo poslom smanjenjem monotonije posla. Učinkovito proširenje posla može koristiti i poduzeću i njegovim zaposlenicima stvaranjem radnog okruženja koje nagrađuje i izaziva radnike dok se njihove odgovornosti povećavaju.
Potencijalni negativi proširenja posla
Na nekim radnim mjestima zaposlenici mogu razmišljati o proširenju radnog mjesta kao o načinu na koji tvrtka može dobiti više od njih, pogotovo u nedostatku povećanja plaća ili na radnom mjestu u sindikatu. To može potkopati cilj proširenja posla i može stvoriti kontradiktorni odnos između uprave i osoblja.
Proširenje posla u odnosu na obogaćivanje posla
Proširenje radnog mjesta je kvantitativno, što zaposlenicima daje više posla, ali dodavanjem posla na usporedivoj razini težine i odgovornosti. Obogaćivanje posla kvalitativno je, dodajući vrijednost položaju zaposlenika kroz više obuke i resursa usmjerenih na osobni i profesionalni razvoj. Proširenje posla često ima koristi za zaposlenika, kao što je smanjenje dosade. Nasuprot tome, obogaćivanje posla je tehnika dizajniranja posla koja nastoji poboljšati radno iskustvo zaposlenika kroz obrazovanje i izgradnju naprednijih vještina. Ta ulaganja u ljudske resurse, zauzvrat, pomažu tvrtki povećanjem angažmana i povećanjem dostupnih vještina i iskustva.
Osnaživanje zaposlenika
Proširenje posla može biti osnaživanje zaposlenika povećavanjem njihove sposobnosti za obavljanje niza zadataka. Rad i odgovornosti koje se dodaju položaju kroz proširenje poslova obično su horizontalne i na usporedivoj razini vještina. S povećanjem broja radnih mjesta, zaposlenik obavlja veći raspon zadataka što njihov posao čini složenijim i zanimljivijim. Ako je posao vašeg zaposlenika jednostavno ispuniti narudžbe u skladištu, ona može razumjeti samo jedan posao i ne može shvatiti kako to utječe na druge procese. Međutim, ako nauči primati i upravljati zalihama od dobavljača, pristupit će radu na ispunjavanju naloga s većim razumijevanjem. Čak i ako vaš zaposlenik ima povećan položaj ne uključuje upravljanje ili donošenje odluka, njezina šira perspektiva poslovanja tvrtke dovodi do zadovoljstva poslom i povećava produktivnost i učinkovitost vašeg poslovanja.
Trening za proširenje posla
Proširenje posla obično dodaje zadatke koji su na istoj ili usporedivoj razini vještine. Budući da je posao novom za zaposlenika, oni svibanj potreba neki trening. Menadžeri ljudskih resursa trebali bi planirati ovo razdoblje učenja, što može smanjiti učinkovitost u kratkom roku jer se zaposlenici upoznaju s njihovim novim odgovornostima. Zaposlenicima će možda trebati pomoć u razumijevanju velike slike kako bi mogli donijeti prosudbu o tome koja će vještina biti najkorisnija u određenoj situaciji.
