Kako svijet postaje sve više ovisan o Internetu i drugim globalnim tehnologijama, neophodna je učinkovita virtualna komunikacija. Učinkovita virtualna komunikacija može se vidjeti u poduzećima korištenjem globalnih eksplozija e-pošte, komunikacije putem interneta, korištenja web kamera i stvaranja oglašivačkih i marketinških kampanja za mreže društvenih medija. Osiguravanje točnosti i razumijevanja poslanih i primljenih poruka igra vitalnu ulogu u virtualnom komuniciranju.
definicija
Virtualno komuniciranje definira Sveučilište Umea kao „informacije, komunikacije i akcije, posredovane novim informacijskim tehnologijama, gdje sadržaji, namjere ili akteri mogu biti nepostojeći, iskrivljeni, zamijenjeni ili stvoreni - namjerno ili nenamjerno“. komunikacija je slanje i primanje poruka putem informacijskih tehnologija kao što su internetsko oglašavanje, videokonferencije ili slanje tekstualnih poruka.
Svrha
Namjera učinkovite virtualne komunikacije je točno poslati poruku koristeći tehnologiju koju primatelj prima na razumljiv način. Virtualna komunikacija smatra se djelotvornom samo kada je poruka poslana i primljena s jasnoćom. Virtualna komunikacija je učinkovita kada se koristi za obrazovanje, izgradnju odnosa, oglašavanje i inspiriranje.
vrste
Učinkovita virtualna komunikacija dolazi u različitim oblicima. Internet je najveća komponenta virtualne komunikacije. Internet je medij koji se koristi za e-poštu, video konferencije, društveno umrežavanje i online chat. Tekstualne poruke putem telefona također se smatraju učinkovitom virtualnom komunikacijom. Iako se prvenstveno koriste za međuljudske odnose, oni se također koriste u poslovne svrhe. Poznavanje odgovarajuće vrste virtualne komunikacije koja će se koristiti će odrediti koliko je učinkovita. Na primjer, ako se menadžer želi suočiti s radnikom, tekstualne poruke ne bi se smatrale učinkovitom virtualnom komunikacijom.
Ishod
Učinkovita virtualna komunikacija pruža mogućnost komuniciranja učinkovitije i brže. Uspješan i djelotvoran ishod virtualne komunikacije uključuje poruku koja se jasno šalje tehnologijom i koju točno prima druga osoba. Prije Interneta, pisana komunikacija razmijenjena je preko daljine putem pošte ili faksa. Pojavom Interneta i pametnih telefona informacije se mogu primiti u roku od nekoliko sekundi od slanja.
Obzir
Učinkovita virtualna komunikacija je evolucijski proces koji zahtijeva stalnu prilagodbu na temelju trenutnih globalnih trendova i tehnologije. Ono što se danas može smatrati djelotvornim možda neće biti tako učinkovito u budućnosti. Kako tehnologija napreduje, tako i virtualna komunikacija. Na primjer, kada je e-pošta prvi put uvedena u javnost, ona se prvenstveno koristila za osobnu upotrebu. Kako je poslovni svijet primijetio njegovu učinkovitost i mogućnosti, novi napredak u e-pošti, kao što je pristup mobitelu ili oglašavanje putem e-pošte, postao je norma.
