Evaluacije su normalan dio svih organizacija. Da bi evaluacije bile učinkovite, kriteriji korišteni tijekom evaluacije moraju se pažljivo planirati. Ključne komponente kriterija procjene uključuju razumijevanje programskih ciljeva, učinkovitost aktivnosti koje tvrtka koristi za postizanje ciljeva, učinkovitost rezultata tvrtke, utjecaj aktivnosti tvrtke i održivost poslovanja.
Razumjeti glavne ciljeve tvrtke. Da bi se procijenilo kako organizacija djeluje, mora postojati nešto za usporedbu stvarne izvedbe s. U procjenama, to često počinje pregledom ciljeva tvrtke. Prije nego se mogu razviti kriteriji za ocjenjivanje, ciljevi organizacije moraju biti jasni onima koji vrše evaluaciju.
Odredite jesu li aktivnosti dovoljne za ispunjavanje ciljeva organizacije. Prvi dio kriterija procjene mora biti istraživanje temeljnih poslovnih aktivnosti tvrtke. Te aktivnosti treba procijeniti kako bi se utvrdilo da li se provode ispravno ili ne. Ako postoje praznine ili nedostaci, uprava može poduzeti strateške korake kako bi premostila te praznine kako bi poboljšala cjelokupni proces.
Izmjerite učinkovitost. Sljedeći kriterij ocjenjivanja je utvrđivanje koliko su aktivnosti zapravo pomogle organizaciji da ostvari svoje ciljeve. To uključuje utvrđivanje vjerojatnosti ispunjavanja ciljeva tvrtke na temelju načina na koji se osnivaju aktivnosti tvrtke.
Ocijenite učinkovitost tvrtke. Sljedeći korak u određivanju kriterija procjene jest postavljanje alata za mjerenje učinkovitosti mjerenja učinkovitosti organizacije. Taj će se alat sastojati od tehnika procjene koje mjere da li tvrtka svoje resurse koristi mudro i na isplativ način. To također znači i procjenu jesu li ciljevi ostvareni na vrijeme. Ova mjerenja mogu pomoći menadžmentu da osmisli alternativna rješenja kako bi poslovanje tvrtke postalo učinkovitije.
Istražite utjecaj koji tvrtka ima. Drugi ključni dio kriterija procjene je proučavanje utjecaja tvrtke. Ovaj dio evaluacije istražuje rezultate poslovanja tvrtke. On ispituje pozitivan i negativan utjecaj koji su operacije izazvale. Neki od tih učinaka mogu biti nenamjerni, pa bi evaluacija morala utvrditi zašto su se dogodili.
Ocijenite održivost. Ovaj se kriterij koristi kako bi se utvrdilo kako promjene u konkurentnom okruženju, regulatornom okruženju, ekonomskim uvjetima, preferencijama kupaca i tržištu rada utječu na sposobnost tvrtke da održi rast prodaje i dobiti.
