Struktura organizacije važan je čimbenik u učinkovitom funkcioniranju. Neke tvrtke su prikladnije za hijerarhijsku strukturu koja se pridržava strogih smjernica i procedura, dok druge imaju velike koristi od strukture koja dopušta slobodne ideje i linearne komunikacijske stilove. Mehanistička organizacijska struktura koristi top-down pristup upravljanju, dok organska organizacijska struktura koristi fleksibilniji način upravljanja.
Mehanička organizacijska struktura
Mehanistička organizacijska struktura je najčešća poslovna struktura i obično se koristi u proizvodnom okruženju. Ova vrsta organizacijske strukture je birokratska, što znači da koristi visoko centralizirani autoritet. Niz formalnih postupaka, funkcija i procesa provodi se u cijeloj organizaciji pod mehaničkom organizacijskom strukturom.
U ovoj vrsti organizacije zaposlenici imaju tendenciju da rade zasebno na svojim zadacima, koji se predaju kroz zapovjedni lanac. Odluke na razini cijele tvrtke prepuštene su zaposlenicima koji se nalaze na vrhu hijerarhijskog lanca, a komunikacija se prenosi od vrha prema dolje. Pisana komunikacija ima tendenciju dominacije unutar ove vrste strukture.
Organizacijska shema u mehaničkoj organizacijskoj strukturi obično uključuje glavnog izvršnog direktora, rukovoditelje, nadzornike, upravitelje i pomoćno osoblje. Pojedinačna specijalizacija je istaknuta među zaposlenicima na svim razinama unutar ove strukture. Organizacija se obično sastoji od mreže pozicija temeljenih na specijalizaciji zaposlenika unutar tvrtke. Obično svaka osoba obrađuje jedan zadatak unutar mreže poslovnih funkcija.
Unutar te strukture, zaposlenici imaju malo dnevne interakcije s članovima rukovoditelja strukture. Ti zaposlenici na višim razinama obično imaju strogu kontrolu nad zaposlenicima ispod njih, navodeći procese i pravila koja se moraju poštivati tijekom svakodnevnog poslovanja.
Organska organizacijska struktura
Organska organizacijska struktura je ravna organizacija koja omogućuje horizontalne komunikacije i interakcije i pogodnija je za kreativne tvrtke. Ova vrsta organizacijske strukture je decentralizirana, što zaposlenicima na svim razinama pruža priliku da sudjeluju u donošenju poslovnih odluka.
Poduzeća s organskom strukturom često potiču sudjelovanje grupe i dijeljenje radnih odgovornosti. Komunikacijski kanali otvoreni su za zaposlenike, menadžere i vlasnike tvrtki, a kontakt između svih razina zaposlenika obično se događa redovito. Zaposleni na nižoj razini imaju više vremena za susret s rukovoditeljima nego u mehaničkoj organizaciji. Vrsta komunikacije koja se najčešće koristi u organskim strukturama je verbalna.
Ravnomjerna priroda organskih poduzeća omogućuje da ova vrsta organizacijske strukture bude fleksibilnija za promjenu ako je to potrebno. Zaposlenici sudjeluju u zajedničkoj specijalizaciji koja se temelji na postojećim poslovima, pružajući ekspertizu u širokom rasponu funkcija unutar tvrtke. Status je vezan za spoznaju inteligencije i sklonosti zaposlenika, a ne prema njihovom položaju unutar tvrtke. U organskoj strukturi, poslovanje se sastoji od mreže ljudi ili timova koji rade zajedno u različitim kapacitetima kako bi ostvarili ciljeve poslovanja.
