Sustav za planiranje resursa poduzeća (ERP) je kupljena softverska platforma koja integrira višestruke poslovne funkcije tako da djeluju u suradnji umjesto samostalno. ERP sustav je temeljni alat koji upravljanju pruža panoramsku vidljivost i kontrolu svih poslovnih aktivnosti.
Ključne ERP značajke
ERP sustav je softver kupljen po modulu ili kao kompletan paket. Neki proizvođači specijaliziraju se za određeni modul, kao što je proizvodnja, a drugi, kao što su Oracle i SAP, nude skup modula za cijelu tvrtku. ERP moduli integrirani su kroz jedinstvenu jedinstvenu bazu podataka koja omogućava ne-IT stručnjacima, primarnim korisnicima, da traže i dohvaćaju informacije na bazi gotovo realnog vremena.
Upravljanje proizvodnjom
Ovaj modul obrađuje životni vijek proizvoda od samog početka, preko proizvodnje poda od stanice do stanice, osiguranja kvalitete, planiranja resursa materijala i slanja u inventar.
Financijsko upravljanje
Financijski modul ne održava samo glavnu knjigu i obveze prema dobavljačima, nego i amortizira dugotrajnu imovinu, fakturira i upravlja imovinom.
Upravljanje lancem opskrbe
Uobičajene dužnosti ovog modula uključuju unos podataka o narudžbi, nadzor ciklusa narudžbe do ispunjenja, planiranje i raspoređivanje lanca dobavljača i izračunavanje provizija za prodaju.
Ostali moduli
Modul za upravljanje odnosima s kupcima upravlja prodajom i marketingom, kontaktima s kupcima i informacijama o podršci kupcima. Modul za ljudske resurse održava demografske podatke, koristi, obuku, procjenu uspješnosti i podatke o plaći za sve zaposlene osobe, kao što su zaposlenici, izvođači radova i konzultanti. Modul skladišta podataka je repozitorij informacija kojem kupci, dobavljači ili zaposlenici mogu pristupiti za informacije o proizvodu ili tvrtki.
