Tradicionalno, menadžeri i vlasnici tvrtki pokušavali su riješiti probleme ili poboljšati učinkovitost razbijanjem proizvodnog procesa u dijelove i rješavajući probleme u svakom segmentu poslovanja. Neki akademici tvrde da biste trebali primijeniti sustavno razmišljanje na svoje poslovanje kada se suočite s problemima. Razmišljanje sustava radi na pretpostavci da morate razumjeti kako različite komponente vašeg poslovanja međusobno djeluju i da možete rješavati probleme samo proučavanjem odnosa između tih komponenti.
Nenamjerne posljedice
Možete pokušati povećati prodaju svoje tvrtke zamjenom najmanje učinkovitog prodavača novim zaposlenikom. Novi zaposlenik može ostvariti veću prodaju, stoga biste trebali očekivati da će vaša tvrtka imati koristi od te promjene. Međutim, novom zaposleniku mogu nedostajati organizacijske ili interpersonalne vještine zaposlenika. Ako u tu situaciju primijenite sustavno razmišljanje, gledate prošlosti problema prodajnih rezultata i ispitujete ponašanja i prakse vašeg prodajnog tima u cjelini. Možda ćete uvidjeti da vaš zaposlenik koji slabo posluje obavlja druge važne funkcije. Stoga se možete pozabaviti problemom povećanja učinkovitosti Vašeg poslovanja, umjesto da napravite pogrešku identificiranjem jedne osobe ili problema kao korijena problema vaše tvrtke. Sistemsko razmišljanje omogućuje vam da izbjegnete neželjene posljedice donošenja niza izoliranih odluka.
Vrijeme
Kao vlasnik male tvrtke, možda ćete morati raditi duge sate. Prema tome, kada se suočite s krajnjim rokom ili velikim problemom, često morate donositi brze odluke ako želite zadržati dobre klijente sretnim i poslovima spašavanja. Ako se bavite svim svojim problemima s razmišljanjem o sustavima, morate ostaviti dovoljno vremena da završite temeljit pregled cjelokupnog poslovanja i interakcije tvrtke s poslovnim partnerima. Možda nemate dovoljno vremena i novca da si priuštite luksuz sustava razmišljanja.
granice
Možete lako riješiti problem ako razumijete granice tog problema. Ako se računalo pokvari, granice tog problema uključuju računalo, proračun koji ste izdvojili za zamjenu ili popravak opreme te vremenski okvir u kojem morate popraviti računalo. Granice u sustavnom razmišljanju je teže pronaći. Možete izraditi plan koji detaljno opisuje proizvodni proces i primijeniti sustavno razmišljanje na njega ako želite poboljšati učinkovitost. Međutim, ako koristite sustavno razmišljanje, morate razmotriti i buduće događaje, kao što je potreba za zamjenom opreme, zapošljavanje dodatnog osoblja ili plaćanje povećanih poreza. Ako uključite budućnost u jednadžbu, morate odlučiti koliko daleko u budućnosti možete povući granicu. Stoga je teorije sustavnog mišljenja ponekad teško provoditi u praksi.
Velika slika
Model sustavnog razmišljanja možete koristiti više puta. Ako riješite problem sa svojim računovodstvenim odjelom proučavajući taj odjel u odnosu na odjel za obračun plaća, ne bi vam trebalo dugo da shvatite kako drugi odjeli mogu negativno utjecati na odjel za obračun plaća. Kratkoročno, potrebno je više vremena za rješavanje problema sa sustavnim razmišljanjem; ali dugoročno, uštedite vrijeme u usporedbi s tretiranjem svakog problema kao izoliranog pitanja.
