Filozofija upravljanja organizira vaše poslovanje oko određenih ciljeva i upravlja svim područjima vaše tvrtke. Različite filozofije usmjeravaju svaki aspekt vašeg poslovanja, uključujući cjelokupnu organizaciju vaše tvrtke, vaše metode motiviranja vaših zaposlenika, način na koji se vaša tvrtka priprema i rješava probleme i filozofiju vaše tvrtke za odnose s klijentima.
Rad prema maksimalnoj učinkovitosti
Ovaj se pristup usredotočuje na organizaciju poslovanja, strukturu moći između uprave i zaposlenika i na podjelu rada unutar tvrtke. Organizacijska filozofija postavlja pitanje: “Kako bi posao vašeg poduzeća trebao biti podijeljen na maksimalnu učinkovitost?” Organizacijske filozofije također određuju jasan lanac odgovornosti. Na primjer, birokratski stil upravljanja je višestruki sustav upravljanja koji organizira tvrtku u specifične skupine odgovornosti. On dijeli odgovornosti između upravitelja, od kojih svaki ima vlastitu podjelu zaposlenika koji rade kao podređeni pod upraviteljem. Birokratsko vodstvo je jedan od najstarijih oblika vodstva, povijesno provedeno u vladama i hijerarhijskim organizacijama gdje vođe i vrhovni menadžment donose pravila i propise koje slijede podređeni.
Motiviranje vaših zaposlenika
Motivacijska filozofija se usredotočuje na metode kako bi potaknula zaposlenike na poboljšanje izvedbe, prihvatili osobnu odgovornost za svoj rad i radili na ukupnom uspjehu svoje tvrtke. Motivacijska filozofija nastoji razviti radno okruženje koje promovira jake ideale zaposlenika. Primjerice, filozofija ciljnog rada drži da, ako zaposlenici dobiju visoke ciljeve i znanje o tome kako postići te ciljeve, oni mogu poboljšati svoj rad i raditi kako bi postigli te visoke ciljeve.
Upravljanje krizom
Tvrtke koriste tehnike upravljanja krizama kada nešto pođe po zlu u njihovom poslovanju. Te se filozofije usredotočuju na prepoznavanje potencijalnih opasnosti, planiranje tih opasnosti i odgovaranje na njih s jasnim ciljem kada se problem pojavi. Počinju s pažljivom procjenom potencijalnih opasnosti procjenjujući ih i predlažući metode za smanjenje utjecaja budućih opasnosti. Zatim pružaju strategije krizne reakcije koje reagiraju na neposredne opasnosti kada se one pojave. Ovaj proaktivni pristup upravljanju krizama osigurava postojanje plana za nepredviđene situacije i omogućuje brz i učinkovit odgovor na glavna pitanja.
Razumijevanje vaših odnosa s klijentima
Filozofija potrošača usredotočena je na način na koji se vaš klijent odnosi na vašu tvrtku. Ove filozofije uključuju transakcijski marketing, marketing odnosa i filozofije mješovitog marketinga. Transakcijski marketing podrazumijeva velike ulazne stavke, koje su skupe kupnje koje vaši klijenti čine rijetko. Marketing odnos se fokusira na jeftinije, ali redovito kupljene predmete, kao što su namirnice, odjeća ili kućanski predmeti. Primjerice, model tvrtke temeljen na odnosima zahtijeva filozofiju koja razmatra trošak robe, prezentaciju zaposlenika i povijest između kupaca i vaše trgovine.
