Jedan od načina da definirate svoju ulogu menadžera za ljudske resurse jest reći da nadzirete zapošljavanje i obuku zaposlenika. Iako je tehnički ispravna, ova definicija ne identificira znanja i vještine koje morate posjedovati da biste izvršili odgovornosti vašeg položaja. Jasnija definicija vaše uloge i odgovornosti proizlazi iz utvrđivanja četiriju kompetencija voditelja za ljudske resurse.
identifikacija
Četiri kompetencije menadžera ljudskih potencijala su osobne osobine, jezgra, vodstvo i upravljanje te kompetencije specifične za ulogu. Svaki je izvor informacija i alat za mjerenje učinka. Kao izvor informacija, svaki definira skup kriterija ili očekivanja, uključujući vještine, znanje, sposobnosti i ponašanja koja definiraju izvrsne performanse za specifičnu ulogu u upravljanju ljudskim resursima. Usporedba vaše vještine s standardnim očekivanjima pruža način za mjerenje uspješnosti. Što je vaš set vještina bliži tim očekivanjima, to je viša razina izvedbe.
Osobne sposobnosti
Osobna obilježja uključuju očekivanja koja se odnose na sve koji rade u HR odjelu. Očekivanja koja se odnose na kompetenciju osobnog atributa uključuju poštenje, integritet, predanost, djelovanje usmjereno na rezultate i kontinuirano ponašanje u učenju. One se odražavaju u vašoj sposobnosti i spremnosti na samo-motiviranje, samoprocjenu, rad kao tim i dobro prilagođavanje promjenama.
Ključne kompetencije
Temeljne kompetencije uključuju znanje, vještine i fokus koji su vam potrebni za obavljanje svakodnevnih zadataka. One se odnose na vašu ulogu menadžera za ljudske resurse s očekivanjima koja uključuju, primjerice, temeljito razumijevanje zakona i politika o ljudskim pravima i sposobnost praćenja i podrške pravnih i etičkih poslovnih praksi. Očekivanja za upravljanje talentima uključuju proces i postupke koje razvijate za odabir, zapošljavanje, obuku i / ili prekvalifikaciju zaposlenika. Vještine ocjenjivanja i mjerenja nužne su za utvrđivanje, rješavanje i praćenje HR programa i aktivnosti. Također je bitno znanje i sposobnost da budete zaposlenik. Kao osoba u sredini, radite na usklađivanju potreba vaše tvrtke s onima njezinih zaposlenika i radite na razvoju i održavanju dobrih odnosa između poslodavca i zaposlenika.
Specifične kompetencije za upravljanje
Kompetencije vodstva i menadžmenta usmjerene su na zadatke koji motiviraju, kao i na one koji upravljaju. Zadaci koje izvodite kreću se od onih s fokusom na cijelu tvrtku do zadataka koji se fokusiraju na pojedinačne zaposlenike. Vještine kritičkog razmišljanja i detaljno poznavanje strateških planova, uloga osoblja i zaposlenika bitni su za postavljanje i praćenje ciljeva koji postižu ciljeve tvrtke. Komunikacijske vještine i vještine umrežavanja važne su za promicanje timskog rada i inspiriraju i stvaraju otvorene kanale komunikacije. Veštine pregovaranja i rješavanja sukoba također su ključni element kompetencija za vođenje i upravljanje.
Specifične kompetencije uloga
Specifične kompetencije vezane uz ulogu odnose se posebno na specijalitete upravljanja ljudskim resursima. Vaša uloga voditelja za ljudske resurse može se usredotočiti na područje kao što su obuka, naknade, naknade ili zapošljavanje i zapošljavanje. Svaka od tih uloga zahtijeva specijalizirano, tehničko znanje, vještine koje podržavaju razvoj programa i sposobnost za provedbu svakog od njih.