Svako poduzeće ima određene kompetencije koje koristi za generiranje profita. U onoj mjeri u kojoj su te kompetencije jedinstvene za određenu tvrtku, one mogu odbiti konkurente i zadržati ili povećati svoj tržišni udio i nastaviti generirati dobit u budućnosti. Razvijanje i iskorištavanje kompetencija temeljno je sredstvo kojim sva poduzeća nastoje maksimizirati dobit.
sposobnost
Kompetencija je sve što posao dobro radi, a posao može imati brojne kompetencije. Na primjer, tvrtka za oglašavanje može obaviti superiorni posao upravljanja internim talentima i razvojnim vođama iznutra, ili bi proizvodna tvrtka mogla biti izuzetno uspješna u održavanju svog broja pogrešaka na tisuću proizvedenih jedinica iznimno nisko.
Ključne kompetencije
Temeljna kompetencija je kompetencija tvrtke koja je bitna ili središnja za njezinu ukupnu uspješnost i uspjeh. Tvrtka koja se bavi proizvodnjom s niskom stopom grešaka ne mora se u velikoj mjeri oslanjati na ovu nisku stopu grešaka kao dio svoje primarne poslovne strategije. Ako je to slučaj, ta niska stopa grešaka je ključna kompetencija. Ako se, s druge strane, ova tvrtka održi na tržištu kao pouzdan proizvođač kvalitetnih proizvoda, to bi lako mogla biti ključna kompetencija, jer je sposobnost dosljednog pružanja kvalitetnih proizvoda ključna za njegov poslovni model.
Posebne mogućnosti
Razlikovna kompetencija je bilo koja sposobnost koja razlikuje tvrtku od konkurencije. Iako prepoznatljiva kompetencija može biti bilo koja kompetencija, jezgra ili drugačije, obično je to ključna kompetencija koja uistinu razlikuje tvrtku od ostatka natjecanja. Na primjer, jedna od Googleovih prepoznatljivih kompetencija je prepoznavanje imena i status najznačajnije tražilice. Ova kompetencija je teško natjecateljima da imitiraju i postavlja Google osim ostatka tržišta.
Konkurentska prednost
Kada tvrtka posjeduje prepoznatljive kompetencije, ona može pretvoriti te atribute u konkurentsku prednost. Konkurentna prednost tvrtke nad sličnim tvrtkama na njezinom tržištu ili industriji omogućuje da ona bude profitabilnija ili zauzima više tržišnog udjela. Konkurentska prednost ključna je za dugoročno uspješno poslovanje tvrtke. Bez dostatnih konkurentskih prednosti, tvrtka bi na kraju mogla biti preuzeta od strane tvrtki koje se mogu natjecati učinkovitije ili djelotvornije.
