Organizacijska struktura je obvezna za definiranje radnih tijekova i hijerarhija koji prevladavaju u organizaciji. Vrlo je važno da svaki zaposlenik mora poznavati opseg i domenu svojih zadataka. Također mora biti obaviješten o svim svojim nadređenima; kome može pristupiti radi pojašnjenja sumnji. Uprava odabire organizacijsku strukturu nakon pažljivog vrednovanja dugoročne vizije tvrtke, opsega poslovanja, vrste zaposlenika i prirode tehnologije i sustava koje koristi.
Dugoročni organizacijski ciljevi
Uprava vrlo pažljivo bira organizacijsku strukturu. Ocjenjuje želi li delegirati ovlasti svojim zaposlenicima ili želi donijeti sve konačne odluke. Ako odluči o održavanju autoritativnih moći sa sobom, ona bira horizontalnu organizacijsku strukturu. Ovdje postoji vrlo malo razina hijerarhija, a uprava uvijek donosi konačne odluke; mali ili veliki. Međutim, kada se opseg operacija poveća, menadžmentu postaje teško uključiti se u mala pitanja i može odlučiti o prijenosu ovlasti i ovlasti.
Veličina operacija
Veličina i opseg poslovanja glavna je odrednica organizacijske strukture. Ugostiteljski posao može si priuštiti da centralizira svoje ovlasti i donošenje odluka, ali velika poduzeća za proizvodnju računala ne mogu. Kako se poslovanje širi, postaje obavezno decentralizirati vlast i odjeliti sve važne strateške funkcije. Velika organizacija ima različite odjele za različite funkcije poput marketinga, proizvodnje, financija i ljudskih resursa (HR). Svaki odjel vodi brigu o svojoj funkciji, a kasnije se svi poslovi sastavljaju kako bi formirali organizacijske zadatke.
Vještine zaposlenika
Vještine i obrazovne kvalifikacije zaposlenika također utječu na izbor tipa strukture. Odvjetnički ured bi se sastojao od odvjetnika. Ti bi pojedinci imali veliko stručno i obrazovno znanje i iskustvo. Bilo bi vrlo teško održavati vlast nad njima u svakom trenutku. Mora im se dati slobodna ruka za donošenje vlastitih odluka. Inače, postoje šanse za sukobe između zaposlenika i uprave. Vrlo je lako zadržati autoritet nad radnicima s niskim zubima.
Korištene tehnologije
Vrste tehnologija koje organizacija koristi također određuju vrstu organizacijske strukture. Tvrtka koja je automatizirala svoje poslovanje može se odlučiti za decentralizaciju svojih ovlasti. Sustavi će pratiti napredak zaposlenika tijekom cijelog procesa. Dakle, zadatak neposrednog nadređenog zaposlenika bio bi pružanje smjernica kada i kada to bude potrebno. Također, treba uzeti u obzir vrstu tehnologija i sustava koji se koriste. Mora se procijeniti međuovisnost funkcija na tehnologijama.
