Diferencirana marketinška strategija je pristup ciljanom marketingu na kojem tvrtka prodaje više tržišnih segmenata koristeći različite tržišne mješavine za svaku od njih. Ovo je jedan od tri uobičajena pristupa ciljanim marketinškim strategijama i uobičajen je kada tvrtka vjeruje da ima jedinstvene prednosti koje bi se svidjele različitim tržištima.
Razumijevanje diferencirane marketinške strategije zahtijeva da shvatite nekoliko ključnih marketinških pojmova: ciljane marketinške strategije i marketinški miks. Proučite ove pojmove i primjere iz stvarnog života o tome kako djeluju u poslovnom svijetu kako biste ojačali svoje razumijevanje kako možete napraviti diferenciranu marketinšku strategiju za svoju tvrtku.
Tri jedinstvene ciljane marketinške strategije
Tri najčešće ciljane marketinške strategije su diferencirane, nediferencirane i koncentrirane, prema Western Publishers Ltd. Iako diferencirana marketinška strategija znači da ciljate svaki segment jedinstveno, nediferencirana strategija znači da ciljate na više tržišnih segmenata s općenito dosljednim pristupom.
Na primjer, nediferencirana marketinška strategija za teniske lopte cilja i vlasnike pasa i profesionalce fokusirajući se na zdravstvene prednosti vježbanja s teniskim loptama. Vlasnici pasa koriste lopte za igranje s psima, a profesionalci mogu igrati tenis nakon posla, ali oboje uživaju istu korist od korištenja teniskih lopti: vježbanje. Diferencirana marketinška strategija usredotočila bi se na trajnost kuglica kada bi se ciljali na vlasnike pasa, naglašavajući kako će kuglice trajati godinama nošene u ustima pasa i bačene da ih dohvate, dok strategija za marketing teniskih lopti profesionalcima umjesto toga može biti usredotočite se na to kako je tenis veliki hobi koji ih može povezati s drugima u njihovim industrijama.
Koncentrirana strategija znači da svoje proizvodne i marketinške napore usmjerite na zadovoljavanje potreba jednog segmenta tržišta ili vrlo malog broja njih. Koristeći naš primjer lopte za tenis, koncentrirana marketinška strategija bila bi ona koja isključivo prodaje teniske loptice trenerima malih liga naglašavajući njihovu vrijednost u vježbama koordinacije ruku i očiju.
Razvijanje marketinškog miksa
Marketinški miks, obično poznat kao 4 Ps marketinga, je spoj četiri temeljna elementa koji ulaze u vaše marketinške napore. Oni su:
- proizvod
- mjesto
- cijena
- promocija
Proizvod je ono što ste marketing, mjesto ili distribucija je dostupnost ponude, cijena je trošak, a promocija uključuje specifične oblike marketinga koji se koriste.
U diferenciranoj strategiji, sastav vašeg marketinškog miksa inherentno je različit za svaki tržišni segment. Možete prodati drugi proizvod, koristiti različite promotivne alate ili imati različite cijene. Na primjer, oglasi za loptice za tenis usmjereni kao profesionalci mogu biti prvenstveno oglasi društvenih medija, dok bi oglasi namijenjeni da ih vide treneri male lige mogli biti bolje pakirani kao plakati u sportskim dobrim trgovinama iu blizini igrališta.
Razumijevanje diferenciranih marketinških primjera
U pregledu ciljnih marketinških opcija, LearnMarketing.net dijeli primjer zrakoplovne tvrtke koja cilja na gospodarske, poslovne i trenerske letače s različitim marketinškim programima i cjenovnim bodovima. Mnogi davatelji usluga temeljeni na pretplati ciljaju različite tržišne segmente korištenjem višeslojnih programa određivanja cijena i pogodnosti. Primjerice, jeftini tražitelji usluga strujanja mogu dobiti osnovni ili minimalni paket usluga, dok će oni koji traže višu kvalitetu dobiti bolju rezoluciju i više kanala za višu cijenu.
Diferencirane marketinške prednosti i nedostaci
Glavna prednost korištenja diferencirane marketinške strategije je sposobnost da se iskoriste vaše različite prednosti proizvoda jer se najbolje slažu sa svakim tržišnim segmentom. Glavni nedostatak diferenciranog marketinga je u tome što košta više za proizvodnju različitih proizvoda ili tržišta s različitim porukama za svaki segment. Western Publishers ističe da su veće tvrtke više opremljene za korištenje diferencijacije jer imaju veću vjerojatnost da će dobiti dovoljno volumena na svakom tržištu kako bi opravdale troškove. Manje tvrtke, s druge strane, obično nemaju proračun za uspješno korištenje diferenciranih marketinških strategija i umjesto toga moraju se oslanjati na nediferencirane strategije.