Dodana vrijednost ne znači nužno i novčanu vrijednost, iako može. Dodana vrijednost u marketingu znači da korisnici dobivaju nešto što im je vrijedno. To može biti istinito čak i ako to nije trošak za vas ili tvrtku. Dodana vrijednost može značiti ponovnu kupnju, lojalnost marki i odabir vašeg proizvoda nad konkurencijom. Razumijevanje vaše baze klijenata i ono što im je važno je ključno za odlučivanje što možete dati njima da će smatrati vrijednost.
Besplatna dostava
Besplatna dostava je nešto što može biti izuzetno privlačno za kupce i može napraviti razliku između kupnje od vas ili od vašeg konkurenta. Tvrtke često dobivaju vrlo diskontirane cijene dostave, tako da nije veliki gubitak prihoda pružiti korisnicima besplatnu dostavu, pogotovo ako postavite mjerilo određene točke nabavne cijene kako biste dobili besplatnu dostavu. Mnoge velike trgovine nude besplatnu dostavu na prodajna mjesta. To ima smisla u tome što već imaju zakazane pošiljke i kamione, tako da je trošak za njih minimalan, dok je pogodnost faktor za potrošača ogroman.
Popusti i nagrade za upućivanje
Još jedna opcija dodane vrijednosti je ponuditi kupcima popuste na sljedeću narudžbu kao dio primitka narudžbe. Iako to tehnički uzrokuje gubitak prihoda, to bi moglo dovesti do budućih narudžbi kada ne bi bilo drugačije i daje vam mogućnost da potaknete lojalnost brendu. Osim toga, ponuda popusta ili kupona onima koji upućuju klijenta na vas pomaže u proširenju baze klijenata. Dugoročno gledano, to se može pokazati mnogo financijski korisnijim od gubitka malo prihoda u kratkom roku.
Pakiranje i prezentacija
Profesionalno pakiranje i prezentacija vašeg proizvoda mogu dovesti do dodatne prodaje. Kupci mogu usporediti pakiranje proizvoda s drugima na policama trgovina i odlučiti se za kupnju vašeg proizvoda u odnosu na konkurente ako je ambalaža vizualno atraktivnija. Uglađena prezentacija proizvoda može ukazati i na visokokvalitetan proizvod, motivirajući kupce da odaberu Vaše artikle.
Materijali osiguranja
Kupci mogu pronaći golemu vrijednost u materijalima koji prate vaše proizvode. To može uključivati detaljne upute o tome kako koristiti proizvode, savjete i trikove za korištenje, čišćenje i pripremu, te prijedloge za druge upotrebe vašeg proizvoda na koje korisnik možda i ne bi razmišljao. Možete uključiti i letke s izjavama kupaca, fotografije kako postaviti proizvod, pa čak i recepte, ako je moguće. Tiskanje bi bilo minimalnih troškova za vas i moglo bi biti dodana vrijednost potrebna za stvaranje vjernih kupaca.
