Sustav upravljanja informacijama omogućuje organizaciji da neprestano pohranjuje i prima podatke. Takvi se sustavi koriste u cijelom poslovanju za pohranjivanje, primjerice, informacija o kupcima ili informacija o proizvodu. Neki od tih sustava, zbog veličine posla, su veliki i hijerarhijski, dok su neki jednostavni i postoje samo da bi život olakšali poslovanje. Slijedi nekoliko tipičnih upravljačkih informacijskih sustava.
Informacijski sustav za korisnike
Mnoge tvrtke će htjeti pratiti svoje klijente. Možda žele pohraniti adrese e-pošte, telefonske brojeve i adrese e-pošte jer, na primjer, žele klijentima reći o novom proizvodu ili im poslati godišnji katalog. Tvrtka možda želi pratiti koliko je potrošač proveo s tvrtkom ili koliko je narudžbi klijent postavio. Neke tvrtke mogu raditi samo po narudžbi ili imaju tako malo klijenata da baza podataka o kupcima nije potrebna.
Informacijski sustav proizvoda
Tvrtka također može imati proizvodni sustav za pohranu i primanje informacija o proizvodu. Uz informacije o proizvodu, tvrtka može pratiti naziv artikla, njegovu veličinu, težinu i cijenu. Poduzeće može također htjeti pratiti stavke pomoću koda proizvoda ili broja proizvoda. Ostale informacije mogu biti dostupne za svaki proizvod, primjerice, dobiva li besplatnu dostavu ili ima popust tijekom određene prodaje. Informacije iz baze podataka proizvoda ponekad se koriste izravno na web-mjestu ili u katalozima.
Informacijski sustav zaposlenika
Tvrtke će htjeti pratiti imena, adrese i telefonske brojeve svojih zaposlenika za opće podatke za kontakt. Oni također trebaju pratiti plaće zaposlenika i broj sati zaposlenika koji su radili. U porezne svrhe moraju pratiti zahtjeve za izuzeće.
