Kontinuirano poboljšavanje je proces provedbe stalnih promjena u radnim procesima organizacije s ciljem povećanja učinkovitosti u radu organizacije. Postepene promjene lako se mogu usvojiti u usporedbi s velikim promjenama koje se provode odjednom. Neprekidna poboljšanja provode se kroz obuku, mentorstvo i korištenje alata informacijske tehnologije. Promjene koje su u tijeku dovode do nižih troškova i povećanja performansi unutar organizacije, dok su promjene u velikom opsegu često remetile tijek poslovanja i skupo. Stalna poboljšanja na radnom mjestu, dakle, smanjuju potrebu za naglim promjenama i osiguravaju glatko kretanje.
Razmotriti održive pristupe za poboljšanje učinkovitosti i pripremiti jasan okvir za povećanje proizvodnje. Navedite konkretna poboljšanja koja ćete uvesti u redoslijedu prioriteta i navedite vremenski okvir za svaku od njih. Uspostavite rokove za postizanje ciljanih ciljeva kako biste stvorili radno okruženje usmjereno na rezultate.
Obavijestiti sve članove organizacije o opsegu i ciljevima predviđenih stalnih poboljšanja. Koristite interne komunikacijske medije kao što su oglasne ploče, e-poruke, sastanci odjela i elektronski bilteni kako biste doprli do svih članova organizacije.
Obučite i mentorirajte svoje zaposlenike kako bi ih opremili jasnim razumijevanjem njihovih uloga, ograničenja i privilegija njihovih odgovornosti u procesu stalnog poboljšanja. Pobrinite se da vaši programi obuke i mentorstva budu postepeni u odnosu na program stalnog usavršavanja.
Postavite mjerila performansi za svaku od promjena koje poboljšavaju izvedbu koje namjeravate uvesti. To će vam omogućiti praćenje napretka kontinuiranog poboljšanja, mjerenje stvarnih standarda uspješnosti u odnosu na ciljane ciljeve izvedbe.
Započeti uvođenje postupnih promjena u postojeće radne procese i strukturu resursa. Potaknite kreativnost i inovativnost te eliminirajte rasipne postupke. Nastojati optimizirati korištenje raspoloživih resursa, a zatim razmotriti postupno uvođenje novih resursa kao što je oprema za informacijsku tehnologiju.
Savjet
-
Osigurajte svoje zaposlenike potrebnim materijalima kako bi ispunili nova očekivanja. Rješavajte greške u procesu, ali oprostite ljudske pogreške. Na primjer, ako je proces uzrok ljudske pogreške, redizajnirajte proces i osposobite radnika u novom procesu koji će poboljšati učinkovitost.
Upozorenje
Ne postavljajte nerealne ciljeve, jer to može demoralizirati zaposlenike i preopteretiti resurse organizacije.
