Korporativno planiranje stvara strategiju za ispunjavanje poslovnih ciljeva i poboljšanje vašeg poslovanja. Korporativni plan je plan koji određuje plan djelovanja vaše tvrtke. Neophodno je napisati ciljeve i planirati kako će se oni ostvariti. Bez planiranja, poslovanje može biti slučajno, a zaposlenici su rijetko na istoj stranici. Kada se usredotočite na korporativno planiranje, postavljate ostvarive ciljeve i dovodite svoje poslovanje korak bliže uspjehu.
Definicija korporativnog planiranja
Korporativno planiranje je čin stvaranja dugoročnog plana za poboljšanje vašeg poslovanja. Korporativni plan ispituje unutarnje sposobnosti tvrtke i izlaže strategije za korištenje tih mogućnosti za poboljšanje tvrtke i postizanje ciljeva. Razmislite o korporativnom planu kao o putokazu kojim ćete odrediti sve što trebate učiniti kako biste postigli svoje buduće ciljeve i dosegnuli nove razine uspjeha. Plan razmatra svaki sektor poslovanja i osigurava usklađenost svih dijelova poslovanja, radeći na sličnim ciljevima. Korporativno planiranje se često razmatra kroz SWOT analizu (prednosti, slabosti, mogućnosti, prijetnje). Nadalje, obično započinje sa širokim ciljevima i radi svoj put prema mnogo detaljnijoj analizi, postavljajući točno kako će ciljevi biti postignuti. Sljedeći elementi imaju tendenciju da budu u korporativnom planu:
- Vizija: Izjava o viziji tvrtke široko definira koje ciljeve želite postići. Ova tvrdnja je mjesto gdje se usredotočite na posao i ono što želite postići u naredne tri do pet godina. Razmislite veliko, ali zapamtite da ćete morati izraditi strateški plan koji će podržati te ciljeve. Zato uvijek budite sigurni da se vaši ciljevi mogu definirati kao SMART ciljevi (strateški, mjerljivi, ostvarivi, realni i vremenski utemeljeni).
- MisijaDobra misija pokazuje kako ćete u nekoliko rečenica postići svoju izjavu o viziji. Trebalo bi ilustrirati ono što namjeravate ponuditi ili prodati, tržište u kojem se nalazite i što čini vašu tvrtku jedinstvenom. Izjava o misiji je poput dizala za cijelu strategiju. Ona učinkovito komunicira tko ste i što želite učiniti u nekoliko redaka.
- Resursi i opseg: Dio korporativnog planiranja uzima u obzir sve što se trenutno događa u vašoj organizaciji. Pogledat ćete svoje sustave, proizvode, zaposlenike, imovinu, programe, podjele, računovodstvo, financije i sve ostalo što je ključno za ispunjavanje vaše vizije. Ovaj je dio gotovo kao izrada karte vaše trenutne organizacije. To vam daje pogled iz ptičje perspektive na sve što vaša tvrtka ima, što vam pomaže da stvorite plan za kretanje prema budućnosti.
- Ciljevi: Zatim trebate odrediti svoje poslovne ciljeve i način na koji planirate mjeriti uspjeh. Ovo je dobro vrijeme da se usredotočite na to SMART planiranje kako biste osigurali da su vaši ciljevi strateški, mjerljivi, ostvarivi, realni i vremenski utemeljeni. Nejasan cilj kao što je "poboljšanje ugleda marke" nema smisla bez solidne mjere uspjeha. Umjesto toga, SMART cilj bi bio "poboljšati reputaciju brenda stavljanjem proizvoda u pet pozitivnih medijskih priča do kraja prvog kvartala."
- Strategije: Sada je vrijeme za ilustraciju strategija koje namjeravate upotrijebiti za postizanje ciljeva vaše tvrtke. Te strategije mogu biti sve, od uvođenja novih proizvoda do smanjenja troškova rada za 25 posto, ovisno o cilju. Vaše strategije trebale bi se izravno baviti ciljevima koje ste postavili u korporativnom planu i uključiti plan djelovanja kako ćete ih provoditi. Ovo su detaljni detalji plana.
Primjeri korporativnog planiranja
Potrebe korporativnog planiranja razlikuju se ovisno o Vašoj tvrtki i industriji. Primjerice, za GM-ovog automobilskog giganta, strategija izvršnog direktora Mary Barra u korporativnom obrtu uključivala je nekoliko ciljeva. Glavni su bili vodeći u proizvodima i tehnologiji, uzgoj brenda Cadillac, nastavak rasta GM branda u Kini, nastavak poboljšanja GM-ovih financija i postizanje učinkovitosti s operativnog stajališta. Ti su ciljevi, naravno, prilagođeni specifičnim potrebama GM-a kao tvrtke.
Slijedi nekoliko primjera ciljeva korporativnog planiranja:
- Financijski ciljevi: Vjerojatno ste otišli u posao kako bi zaradili novac. Vaši financijski ciljevi za planiranje poslovanja su vaši ciljevi usmjereni na novac. Ti ciljevi mogu uključivati povećanje vrijednosti za dioničare, povećanje profita i stvaranje većeg prihoda, da spomenemo samo neke. Međutim, nisu svi financijski ciljevi vezani uz prihod i dobit. Postoje i ciljevi smanjenja troškova, uravnoteženja proračuna, održavanja odgovarajućih proračunskih omjera i više. Drugi primjer financijskog cilja može biti diverzifikacija ili stvaranje novih izvora prihoda.Vaši specifični ciljevi ovisit će o individualnim potrebama vaše tvrtke, ali većina korporativnih planova uključuje barem nekoliko financijskih ciljeva.
- Ciljevi korisnika: Vaši ciljevi kupaca su usmjereni na ono što planirate učiniti za svoje klijente. Cilj koji je usmjeren na kupca može biti pružanje potrošačima najbolju vrijednost za cijenu koju plaćaju. Ili možete poboljšati pouzdanost proizvoda. Drugi cilj kupca je povećanje udjela na tržištu ili pružanje najbolje moguće usluge za korisnike. Ti će se ciljevi razlikovati, ali svi se usredotočuju na zadovoljavanje zahtjeva kupaca.
- Unutarnji ciljevi: Prilikom korporativnog planiranja važno je uzeti u obzir interne ciljeve. Unutarnji ciljevi uključuju tri područja: inovativnost, poslovanje i službu za korisnike. Ciljevi inovacije mogu se sastojati od poboljšanja proizvoda ili povećanja postotka prodaje određenog proizvoda. Još jedan cilj inovacije mogao bi biti ulaganje x dolara u inovacije proizvoda. Operativni ciljevi usmjereni su na smanjenje otpada, ulaganje u kvalitetu, poboljšanje sigurnosti na radnom mjestu i smanjenje pogrešaka u proizvodnji, da spomenemo samo neke. Drugi potencijalni operativni cilj je racionalizacija. Konačno, ciljevi usluga korisnicima su usmjereni na poboljšanje usluga korisnicima, zadržavanje i zadovoljstvo.
- Ciljevi učenja i rasta: Svaka organizacija treba ciljeve učenja i rasta u korporativnom planiranju. Ciljevi učenja i rasta su oni koji uključuju zaposlenike, kulturu vaše tvrtke i organizacijske sposobnosti vašeg poduzeća. Jedan od mogućih primjera cilja učenja i rasta je jačanje kulture poduzeća, povećanje zadržavanja zaposlenika i povećanje produktivnosti.
Zašto vam je potrebno korporativno planiranje
Svako poduzeće treba napraviti korporativno planiranje. Stvaranje strateškog plana daje smjer vaše tvrtke i ciljeve koji se mogu poduzeti. Bez plana, kako ćete znati svoje prioritete ili gdje staviti svoje resurse? Poslovanje s planom postiže bolje rezultate od onog koji nema pravac.
Prvi razlog zbog kojeg vam je potrebno korporativno planiranje je zato što pruža jasne ciljeve za vašu organizaciju. Ne biste otišli na putovanje bez mapiranja rute. Slično tome, nije preporučljivo pokretati tvrtku bez mapiranja rute. Korporativno planiranje stavlja na papir vaš fokus, i omogućuje vam kretanje naprijed sa svrhom. Ako vaše poslovanje funkcionira bez plana, nećete moći postići svoje ciljeve. Ciljevi moraju biti zapisani i razbijeni na dijelove kako bi ih se učinkovito ostvarilo. Nadalje, moraju imati jasne rokove i rezultate. Korporativno planiranje pomaže vam stvoriti plan za uspjeh tražeći od vas da odgovorite na tri ključna pitanja:
- Koja je svrha ovog posla? (Misija)
- Kamo želimo ići i što se nadamo postići? (Vizija)
- Kako ćemo postići svoje ciljeve? (Plan)
Drugi razlog zbog kojeg vam je potrebno korporativno planiranje je to što može pomoći u usklađivanju vaše organizacije i njezinih vrijednosti. Korporativni plan čini više nego jednostavno zadržati svoje zaposlenike na vremenskoj liniji za uspjeh. Također definira tko ste kao tvrtka i za što se zalažete. Isto tako, kada zaposlenici dobiju riječ u smjeru poslovanja i njegovih ciljeva, kultura vaše tvrtke će se poboljšati. Planiranje budućnosti dovodi sve do stola, promiče razmjenu ideja i stvara učinkovita rješenja za organizacijske probleme. Izrada i pridržavanje plana osigurava da su svi u organizaciji na istoj stranici. Vlasnici malih tvrtki će posebno otkriti da je strateško planiranje sjajan način da dobijete povratne informacije od zaposlenika i poboljšate ukupnu kulturu.
Konačno, korporativni plan pomaže u prenošenju poruke vaše marke zaposlenicima, dioničarima, vjerovnicima, partnerima, investitorima i klijentima. Uzimanje vremena za usavršavanje vizije i misijskih izjava iznimno je važno za razmjenu poruka, koje suštinski komuniciraju što ste i što želite biti kao tvrtka. Kada se vaša svrha kao tvrtka svodi na golu kost i postaje široko dostupna, poruka ostaje. Svatko odmah zna za što se zalaže vaš brand i kome se nada da će služiti. Čvrst i jasan korporativni plan može se koristiti za privlačenje investitora, kupaca i zaposlenika.
Kako napraviti korporativno planiranje
Ne postoje stroga pravila za korporativno planiranje. Svaka tvrtka ima jedinstvene potrebe kada je u pitanju planiranje budućnosti. Međutim, postoji nekoliko savjeta koje trebate imati na umu za uspjeh u korporativnom planiranju. Prvo, prikupite podatke zaposlenika iz svih različitih odjela tvrtke kako biste ušli u plan. To možete učiniti putem otvorenog foruma ili sastanaka zaposlenika.
Dalje, presudan korak je okupiti prave ljude da napišu plan. Čak i ako uključite mnoge ljude u proces brainstorminga, samo bi nekoliko trebalo biti uključeno u sam proces pisanja. Tekst može postati naporan kada je uključeno previše ljudi. Za prvi nacrt plana, važno je ne opsjedati svaku riječ. To će se dogoditi kasnije dok revidirate nacrte i unosite više igrača, kao što su članovi odbora. Isprva se brinite samo o tome da se glavne ideje i ciljevi zapišu.
Nakon što napišete svoj prvi nacrt, što je moguće prije pokažite zaposlenicima, upravnom odboru i višem rukovodstvu. Svi će oni imati vrijedan uvid i povratne informacije o tome kako biste trebali krenuti naprijed. U konačnici, nacrt vašeg korporativnog planiranja trebao bi uključivati:
- Sažetak: Ovo je brza verzija vašeg korporativnog plana. Sažetak treba sažeto opisati vrijednosti vašeg branda, misiju, viziju, ciljeve i ključne strategije.
- Stranica s potpisom: Ova stranica će uključivati potpise članova odbora, navodeći da se slažu s vašim ciljevima i vizijom te da su predani tim ciljevima.
- Opis Tvrtke: Uključite biografiju svoje tvrtke, uključujući njezinu povijest, proizvode i sva značajna postignuća.
- Izjave o misiji, viziji i vrijednosti: Ove izjave prikazuju tko je vaša tvrtka, što radite i kamo planirate otići u budućnosti. Ovdje komunicirate najvažnije prioritete.
- Strateška analiza vaše tvrtke: Ovo je odjeljak koji pokriva SWOT analizu (prednosti, slabosti, mogućnosti, prijetnje) vaše tvrtke i njezinih podjela. Strateška analiza također postavlja pitanja koja planirate rješavati u nadolazećim mjesecima i godinama.
- Strategije i taktike: U ovom odjeljku izložite svoje strategije i kako točno ih namjeravate postići.
- Plan akcije: Vaš akcijski plan navodi odgovornosti koje planirate preuzeti, kao i vremenski okvir za njihovo ostvarenje.
- Proračun i operativni planovi: Naravno, da biste ostvarili ciljeve svoje tvrtke, morate imati novac u proračunu. Iznesite financijsku dokumentaciju i svoj specifični plan za operacije.
- Promatranje i evaluacija: Kako planirate procijeniti jesu li vaši ciljevi ispunjeni? Ovaj odjeljak ilustrira kako ćete mjeriti napredak za svoje ciljeve.
- Komunikacija plana: Opis načina na koji ćete prenijeti svoj poslovni plan zaposlenicima, dionicima, klijentima i svim drugim važnim stranama.
