Prema Fiedlerovoj teoriji kontigencije, vođe spadaju u jednu od dvije različite kategorije. Te kategorije uključuju vođe usmjerene na zadatke i orijentirane na ljude. Fiedler je također predložio da tri različita elementa utječu na učinkovitost vodstva. Ti elementi uključuju stupanj do kojeg su zadaci vođe definirani, stupanj pozicijske moći koju vođa ima i odnos koji vođa ima sa svojim sljedbenicima. Uzimajući u obzir ove faktore, Fiedler je stvorio svoju teoriju kontingencije koja nudi nekoliko prednosti.
Fleksibilnost stila upravljanja
Prije Fiedlerove teorije kontigencije, psiholozi koji su proučavali vodstvo usredotočili su svoju pozornost na specifične osobine vođa. Vjerovali su da postoji univerzalni model za koji bi svi čelnici trebali težiti. Fiedlerova teorija o nepredviđenim okolnostima bila je revolucionarna jer je to bila prva teorija koja je tvrdila da ne postoji jedan pravi način vođenja drugih, nego mnogo načina. Fiedler je otkrio da različiti stilovi upravljanja najbolje funkcioniraju za različite vrste poduzeća na temelju čimbenika kao što su vrsta posla, organizacijska struktura, razina stresa i kako je prihvaćena promjena. Kroz Fiedlerovu teoriju nepredviđenih situacija, tvrtke mogu bolje procijeniti i prilagoditi svoje upravljanje specifičnim organizacijskim potrebama.
Mišljenja zaposlenika
Prema Fiedlerovoj teoriji kontigencije, učinkovitost vođe izravno ovisi o njenom odnosu prema zaposlenicima. Da bi bio uspješan, vođa se mora uklopiti u ukupnu kulturu organizacije. Voditelj također mora poštivati svoje zaposlenike i smatrati se sposobnim nositi se s odgovornostima vodeće uloge. Kao rezultat toga, lideri se oblikuju u organizaciju i ne pokušavaju prisiliti organizacijsku kulturu da ih savije.
Fleksibilnost u strukturi zadataka
Različiti tipovi zadataka zahtijevaju različite strukturne razine. Fiedlerova teorija kontingencije uzima to u obzir, dopuštajući fleksibilnost u strukturi zadataka. Na primjer, proizvodna i proizvodna okruženja obično zahtijevaju mnogo strukturiranja budući da se radnicima mora reći što učiniti kako bi dovršili zadatak. S druge strane, kreativna zanimanja poput onih s umjetnicima ili programerima zahtijevaju manje strukturiranja i veću slobodu u istraživanju kreativnosti.
Svatko može postati vođa
Dok neki vjeruju da se lideri rađaju, Fiedlerova teorija kontigencije predlaže da svatko može postati vođa u pravoj situaciji. Čelnici moraju pokušati pronaći svoju nišu kako bi se istakli. Na primjer, tvrtke koje imaju loše strukturirano okruženje bolje će promicati vođe koji imaju dobre međuljudske odnose. Slično tome, lideri sa slabim međuljudskim vještinama bolje će se uskladiti s tvrtkama koje imaju visoko strukturirano okruženje.
