Gap analiza razmatra trenutno stanje situacije, tržište, proizvod, resurs i tako dalje i uspoređuje ga s ciljanim razinama izvedbe. Analiza jaza u resursima, podskup analize praznina, usredotočuje se isključivo na resurse tvrtke ili organizacije, uključujući i sadašnje razine i njihove procijenjene buduće potrebe. Drugim riječima, analiza nedostatka resursa ispituje jaz između trenutnih resursa tvrtke i resursa koji će joj trebati za zadovoljavanje budućih potreba. Primjena ovog važnog, svestranog alata kreće se od ljudskih resursa do spajanja i preuzimanja do kupnje.
Funkcija
Konkurentska prednost proizlazi iz resursa organizacije. Organizacija svoju konkurentsku prednost temelji na opipljivim resursima, kao što su zgrade i oprema, i nematerijalne resurse, kao što su snaga marke, patenti i mogućnosti. Takvi resursi omogućuju organizaciji stvaranje proizvoda ili pružanje usluga koje su profitabilnije od svojih konkurenata. U osnovi, resursi pružaju konkurentsku prednost ako doprinose percipiranoj vrijednosti proizvoda ili usluge.
Provođenjem analize resursa, tvrtka može bolje razumjeti resurse koje trenutno ima i resurse potrebne za postizanje svojih ciljeva.
Značajke
Nakon što analitičar izolira nejednakost u resursima, tvrtka može osmisliti plan djelovanja kako bi ublažila taj jaz. Stoga se proces analize resursnih praznina svodi na jednostavno razmišljanje o resursima koje tvrtka trenutno posjeduje, generirajući kvantifikaciju razina onih resursa koji su potrebni za postizanje predviđanja - mislimo volumen prodaje, proizvodnju i slične varijable - i onda formulirali plan stjecanje tih iznosa, putem kupnje, zapošljavanja i tako dalje.
Značaj
Poslovni menadžer treba odrediti koje resurse treba razviti ili steći. Stoga ona treba neprestano procjenjivati sposobnost resursa i predviđenu potrebu za percipiranom vrijednošću koju pridonosi, posebno u usporedbi s konkurentima, industriji u velikom i novom tehnološkom razvoju. Ona bi trebala procijeniti sliku s različitih gledišta, kako bi odredila kvalitetu i važnost tog resursa.
Razmatranja
Resurs mora imati pet osobina koje se mogu smatrati doprinosom konkurentskoj prednosti: mora biti vrijedan, trajan, rijedak, teško oponašan i složen. To jest, resurs mora biti dragocjen u tome što doprinosi vrijednosti koju kupac doživljava. Također mora biti trajna, što znači da nije privremena. Mora biti i rijetko; mnoge druge tvrtke ne bi trebale imati ovaj konkurentni resurs. I resurs mora biti teško oponašati i teško ga je razumjeti.
Analitičar također mora kritički procijeniti relativnu važnost dotičnog resursa.
zablude
Analiza nedostatka resursa ponekad se miješa s analizom lanca vrijednosti, koja se umjesto toga usredotočuje na dodanu vrijednost tijekom procesa i strateški položaj tvrtke u odnosu na konkurente.
Međutim, dvije vrste analiza se vrlo dobro i često koriste zajedno. Kombinirajući analizu nedostatka resursa s analizom lanca vrijednosti, postižu se dvije primarne koristi: analiza lanca vrijednosti koristi od toga da ima točku usporedbe kojom se može mjeriti uspješnost, te analizirati nedostatke resursa jer samo oni resursi koji pridonose konkurentskoj prednosti se analiziraju, štedeći vrijeme i novac.
