Čak iu digitalnom dobu ljudi su i dalje pokretačka snaga svake organizacije. Vašem osoblju je potreban stalni razvoj, ne samo kako bi ih podučili da najbolje obavljaju svoje zadatke, nego i da ih educiraju o novim i promjenjivim proizvodima i uslugama te da im pomognu da napreduju u svojoj karijeri. Srećom, razvoj osoblja nosi sa sobom mnoštvo tehnika i koristi.
Razvijte buduće poduzetnike
Razvoj osoblja uči potencijalne menadžere kako upravljati uredskom opremom, izraditi proračun, olakšati tijek rada, dogovoriti ugovore i zaposliti zaposlenike, navodi se na web stranici PricewaterhouseCoopersa. Čak i obitelj u vlasništvu obitelji može trenirati mlađeg člana obitelji kako bi eventualno zauzela mjesto starog roditelja, tako da će obiteljski posao nastaviti rasti i napredovati.
Vježbajte front-line radnike
Razvoj osoblja može promijeniti stavove i motivirati čak i najneprijatnije radnike da žele služiti vašim klijentima. Ideje za razvoj mogu uključivati zabavne i uzbudljive aktivnosti kao što su suradnici koji dijele bilješke kako bi čestitali jedni drugima na dobro obavljenom poslu, osobito ako netko od vaših zaposlenika vidi drugo rješavanje teškog problema s klijentima, ili ako radnici koji se imenuju za usluge za korisnike nagrađuju takve usluge kao novčana nagrada, sat ili ulaznice za koncert ili sportski događaj, prema izdanju biltena službe za potpisivanje iz ožujka 1996. godine.
Vlak novo osoblje
Novi zaposlenici, kao i oni koji prelaze iz drugog odjela ili odjeljenja, moraju naučiti nove poslove. Programi razvoja osoblja mogu podrazumijevati slanje zaposlenika na seminar ili školu specifičnu za vještinu ili upisa zaposlenika na odgovarajući on-line tečaj koji uči o specifičnim vještinama koje zahtijeva radnik. Neke tvrtke čak sponzoriraju svoje formalne škole ili obrazovne programe za nove zaposlenike. Osim toga, mentorski program može educirati nove zaposlenike o pitanjima vezanim za kulturu radnog mjesta koja su specifična za vaš ured.
Angažirajte učenje
Učitelji su u stalnoj interakciji s drugim obrazovnim stručnjacima kako bi naučili nove načine podučavanja i različite načine na koje učenici obrađuju informacije koje šire u razredu. Razvojne aktivnosti za takvu industriju mogu uključivati učitelje koji razmjenjuju ideje u skupinama, zajedno planiraju lekcije, raspravljaju o školskoj politici, kao i sudjeluju na seminarima, navodi se na web-stranici Sjevernog središnjeg regionalnog obrazovnog laboratorija. Takve aktivnosti stvaraju jedinstvo i partnerstvo među školskim osobljem.
Držite ažurirane podatke
Proizvođači hardvera i softvera stalno izdaju nova ažuriranja. Maloprodajna poduzeća uvijek dobivaju nove i poboljšane proizvode i dodaju nove odjele i usluge. Car dealerships morati boriti s novim tehnološkim značajkama i dodao operativne sposobnosti novih automobila. Razmislite o mogućnostima redovitih seminara na licu mjesta, posvećenih jednom novom proizvodu ili usluzi, ili zamolite stručnjaka za informacijsku tehnologiju na licu mjesta da održava satove o određenim novim hardverskim ili softverskim ažuriranjima kako bi uštedio novac na tečajevima izvan mjesta.
