Kad god se dva čovjeka spoje, postoji mogućnost da dođe do sukoba, a tamo gdje je došlo do sukoba, pregovaranje je uobičajeno sredstvo za rješavanje problema. Uspješno pregovaranje je način da dobijete ono što želite i da steknete uvid u ljudsku prirodu. Od ugovora o sportu do poslovnih dogovora za grupu djece koja se na igralištu raspravljaju o košarkaškoj igri, pregovori se već dugo koriste za postizanje cilja bez nasilja ili sile.
Novac
U ovom svijetu novac znači moć, a novac je često valuta koja se koristi za rješavanje suprotnih stavova u pregovorima. Kao što je možda najopipljiviji od koristi, novac može olakšati put prema poticanju jedne strane da se povuče iz pozicije koja se prije nije mogla pregovarati. Ako je istina da bilo što i sve ima cijenu, novac je ključni dio pregovaračkog procesa, pogotovo kada su se dvije strane uvukle u naizgled tvrdokorne točke gledišta.
Prednosti
Opipljive koristi koje bi mogle proizaći iz pregovora gotovo su neograničene. Postoji mnogo toga što jedna strana može ponuditi drugoj, izvan novca, koja ima vrijednost. Pregovaranje o plaći može rezultirati ne povećanjem plaće, ali kraćim radnim tjednom, povećanim zdravstvenim osiguranjem ili besplatnim članstvom u lokalnom seoskom klubu. Iako nisu tako jednostavne i jasne kao potpisani ček ili hrpa novca, druge vrste pogodnosti mogu biti jednako opipljive i vrijedne.
Životne vještine
Jedan od najvećih izazova u životu je učenje kako produktivno komunicirati s ljudima s kojima se susrećete svaki dan. Dobar pregovarač je učenik ljudske prirode. Vještine koje razvija kroz pregovarački proces može se primijeniti na gotovo svaki aspekt njezina osobnog ili profesionalnog života. Kada se čini da je uobičajeno da dvije osobe imaju različita stajališta od sličnih, vještina učinkovitog pregovaranja je nematerijalna korist koja može donijeti opipljive rezultate.
Poštovanje
Većina ljudi želi da ih drugi poštuju. U poslovnom svijetu često se cijeni ugled dobrog pregovarača, ali ta se vrijednost primjenjuje i na druga područja djelovanja. Osoba koja može ući u sobu s puno ljudi koji su se uskladili u dva različita kampa i izaći nekoliko sati kasnije s rukovanjem i osmjehom, zasigurno će se poštovati.