Održavanje organiziranog poslovnog okruženja ključna je komponenta uspješnog poduzeća. Uredske procedure su smjernice za organizirano okruženje.Slijedeći detaljne korake za postavljanje uredskih postupaka, vaš se tim može usredotočiti na posao, a ne na predmete koji vas odvode.
Pregledajte trenutne postupke. Razumijevanje postojećih procedura stvara temelj za promjene. Ako nisu uspostavljeni nikakvi postupci, zapažanja o pisanju postupka je dobar prvi korak.
Prikupite povratne informacije od zaposlenika. Jednom kada ste uhvatili osnovne procedure, prikupite povratne informacije od suradnika. Pitajte ih: "Što bi se trebalo promijeniti? Što se može promijeniti? Je li redoslijed uredskog postupka ispravan?"
Odredite koji postupci rade. Znati što će vam pomoći pomoći će vašem fokusiranju na postupke koji ne funkcioniraju.
Odredite koji postupci ne rade. Naglašavajući područja poboljšanja, preporuke se mogu obraditi.
Preporučite izmjene postupaka koji ne funkcioniraju. Upotrijebite popis iz gore navedenog koraka i sastajte se s drugim zaposlenicima kako biste dostavili preporuke za promjene u postupcima koji ne funkcioniraju.
Detaljno navedite korake procedura ureda. Sada kada imate popis postupaka i preporučite rješenja za one koji to ne čine, napišite ih detaljno. Usredotočite se na to kako se jedan proces povezuje s drugim procesom.
Objavite uredske postupke zaposlenicima. Detaljnu dokumentaciju treba podijeliti sa svim zaposlenicima kako bi svi mogli koristiti uredske postupke.
Savjet
-
Uredske procedure najbolje se objavljuju uz pomoć priručnika za obuku, sesija pitanja i odgovora i dokumenta "često postavljana pitanja". Nikada nemojte pretpostavljati da proces funkcionira. Nastavite s praćenjem radi stalnog poboljšanja.
Upozorenje
Uredski postupci ponekad se smatraju preprekama za dovršetak poslovanja, tako da se neki zaposlenici mogu tvrdoglavo mijenjati. Usredotočite se na prednosti uredskog procesa.
