U informacijskom dobu tehnologija se brzo razvija i podaci putuju još brže. Zakonu može biti teško pratiti nove tehnologije i inventivne načine vođenja e-poslovanja. Zbog toga, zakon često zaostaje, a zakonodavci na kraju sastavljaju nacrte zakona kako bi očistili internetske nerede umjesto da ih spriječe. Uzmimo dijeljenje digitalnih datoteka - nazvano piratstvo - na primjer, nisu stvoreni zakoni koji bi spriječili digitalno piratstvo dok se ne ukrade milijuni albuma i glazbena industrija ne bude osakaćena. Zaostajanje u zakonima znači da se rukovoditelji e-poslovanja moraju osloniti na etiku dok napreduju u e-trgovini.
Privatnost klijenta
Internet tvrtke imaju zakonsku obvezu zaštite privatnih podataka svojih klijenata. Aktivnost e-trgovine često uključuje prikupljanje sigurnih podataka kao što su imena i telefonski brojevi povezani s adresama e-pošte. Mnoge aktivnosti e-poslovanja također uključuju transakcije, tako da klijentsko bankarstvo ili informacije o kreditnim karticama također završavaju online. Pravno, e-poslovanje ovisi o tome kako pohraniti i zaštititi ili ukloniti ove osjetljive podatke. Zakon o zaštiti djece na internetu za djecu, na primjer, štiti prava na internetsku privatnost djece. Prema ovom zakonu, roditelji imaju kontrolu nad osobnim informacijama koje njihova djeca mogu dati e-poslovanju.
Oglašavanje na mreži
Nekoliko pitanja internet marketinga proistječe iz inherentne anonimnosti Interneta. Često je teško znati pravi identitet vlasnika e-poslovanja. Nekoliko internetskih tvrtki koristi to na neetičan ili nezakonit način. Neke e-tvrtke prate online aktivnosti svojih klijenata kako bi mogle prikazivati oglase na temelju ponašanja korisnika. Bihevioralno oglašavanje nije nezakonito i nije protuzakonito suzdržati se od otkrivanja da e-poduzeće prati aktivnosti, iako mnogi smatraju da je to neetično.
Kršenje autorskih prava
Zahvaljujući slobodnom protoku informacija na Internetu, plagijat i kršenje autorskih prava trajni su problem.Zakon o zaštiti autorskih prava u digitalnom tisućljeću rješava plagijat i kršenje autorskih prava u specifičnom kontekstu Interneta i e-poslovanja. Prema ovom zakonu, upotreba on-line tehnologije za kopiranje i distribuciju materijala koji je zakonski zaštićen autorskim pravima, kao što su fotografija, članci ili knjige, glazba ili videozapisi, protuzakonito je.
Neutralnost mreže
Neto neutralnost je vruće raspravljana ideja da bi korisnici interneta trebali imati jednak pristup svim web stranicama. Većina računala dohvaća web-lokacije istom brzinom, ovisno o postavkama ili usluzi korisničkog računa korisnika Interneta, bez obzira na to je li web-lokacija tvrtka s više milijardi dolara ili blog susjeda. No, neki davatelji internetskih usluga imaju mogućnost isporuke različitih web-mjesta različitim brzinama. To je problem jer bi neke web-lokacije davateljima usluga mogle platiti za isporuku sadržaja brže, dok manje tvrtke s manje kapitala možda neće moći priuštiti bržu obradu, a internet će izgubiti osjećaj slobodnog pristupa za sve. Federalna komisija za komunikacije trenutačno podržava neutralnost mreže i zabranjuje pružanje usluga sudjelovanju u bilo kojem programu koji nudi dodatnu naknadu za pristup većoj brzini bilo kojem web-mjestu.
