Ako ste dovoljno sretni da imate više dobavljača koji se natječu za vaše poslovanje, pozivat će vas na skupi ručak i pokazati svoju zahvalnost poklonima, čuvajte se. Naizgled prijateljske geste poput ovih mogu prijeći liniju etike u nabavi utječući na vaše odluke o kupnji. Čak i ako niste pod utjecajem, samo pojava neprikladnosti može naškoditi vlastitom ugledu i ugledu tvrtke.
Etička pitanja u nabavi
Institut za upravljanje opskrbom usvojio je tri načela za pamćenje rukovoditelja nabave i zaposlenika:
- Održavajte integritet u svojim odlukama i postupcima.
- Uvijek težite najboljoj vrijednosti za svog poslodavca.
- Ostanite vjerni svojoj profesiji.
Iz tih načela ISM je osmislio standarde za profesionalce koji kupuju proizvode kako bi osigurali visoku etičnost u nabavi. Ti standardi uključuju ispravno djelovanje s dobavljačima i ne dopuštaju da dobavljači utječu na vaše odluke. Drugi standard je suzdržavanje od sklapanja ugovora koji jamče recipročni dogovor ili onaj koji bi mogao biti u sukobu s interesima vašeg poslodavca.
Primjeri neetičkog ponašanja
Naravno, želite promicati dobre odnose sa svojim dobavljačima i potencijalnim dobavljačima. Međutim, čak i naizgled bezopasni postupci mogu poslužiti kao primjeri neetičnog ponašanja u nabavi.
Primjer: Svatko mora jesti, pa kakva je šteta u ručku s potencijalnim dobavljačem kako bi razgovarali o pojedinostima?
Prvo, možete postati previše prijateljski, do te mjere da želite poslovati s ovim dobavljačem, čak i ako njegove cijene i uvjeti nisu najpovoljniji. On je tako lijep da ste skloni uzeti ga na njegovu riječ kada opisuje uvjete isporuke koji se čine previše dobri da bi bili istiniti. Drugo, osim ako ne ručate sa svakim pojedinim dobavljačem koji vam pristupa, pokazujete favoriziranje.
Primjer: Potencijalni dobavljač nudi vam najniže cijene inventara koje vaša tvrtka redovito koristi. U zamjenu, pristajete im dati prethodnu obavijest kada će ostale zalihe biti ponuđene.
On svibanj činiti se poput ove situacije je bezopasna, jer ćete i dalje biti davanje drugim dobavljačima priliku da ponude, a vi namjeravate uzeti u obzir sve ponude pošteno. Ali, dajući unaprijed obavijest jednom dobavljaču, dajete im nepravednu prednost da imaju više vremena za pripremu svoje ponude i dobivanje ponude za vas prije drugih dobavljača. Možda će to promijeniti ono što bi njihova ponuda bila, ako bi imalo manje vremena; možda neće. Ali nije pošteno dati jednom dobavljaču prednost bilo koje vrste u odnosu na druge.
Primjer: Dobavljač kojem ste nedavno dodijelili ugovor poslao je zahvalnicu za vašu omiljenu rakiju, ulaznice za sportsku igru ili poklon bon s malim apotekama. Budući da je to dar zahvalnosti, to nije utjecalo na vašu odluku, pa ga prihvaćate.
Postoje brojna etička pitanja s prihvaćanjem darova, čak i onih s malim dolarskim vrijednostima. Istina, to nije utjecalo na vašu odluku ako ste prvi put koristili tog dobavljača. Ali ako se odlučite ponovno koristiti, kako znate da niste pod utjecajem njihovog zamišljenog dara? Drugima u industriji će se činiti da ste možda bili pod utjecajem. Bilo kako bilo, postat ćete poznati po prihvaćanju darova, koji kvare vaš ugled i onu vaše tvrtke budući da ste njihov agent za nabavu.
Jedno pitanje koje možete postaviti u svim svojim odlukama o nabavi je sljedeće: Koristi li ova aktivnost od moje tvrtke? Darovi vam pomažu, a ne vaša tvrtka. Čak i ako je dar za tvrtku, to boli nego pomaže, dajući tvrtki lošu reputaciju.
Osiguravanje visoke etike u nabavi
Ako ste vlasnik tvrtke ili voditelj nabave, možete poduzeti korake kako biste osigurali da vaša tvrtka održava etiku u nabavi.
- Objasnite etički kodeks tvrtke s pojedinostima za odjel nabave.
- Obučite sve zaposlene u kupovini o ovoj etici, dajući primjere etičkih i neetičkih radnji. Ovo je idealno mjesto za dobavljače uloga i akcije agenta za kupnju.
- Neka zaposlenici znaju da će menadžment pregledati ugovore o nabavi, a obavit će se i nenajavljene revizije. Budite sigurni da slijedite s obje, tako da tvrtke poziciju na etička pitanja u kupnji su razumjeli i slijedi svatko.
