Etička komunikacija o vašim proizvodima i uslugama nije samo pravna stvar, nego može odrediti i prodaju vaše tvrtke. Prema Reklamnoj obrazovnoj zakladi, 80 posto Amerikanaca kaže da se osjećaju bolje kada kupuju od tvrtki čije se vrijednosti podudaraju s njihovim. Poboljšanje vaše marketinške komunikacije može vam pomoći da izbjegnete širenje zbunjujućih ili uvredljivih poruka koje bi mogle usmjeriti vaše ciljno tržište na vaše proizvode ili usluge.
djeca
Marketing djeci se smatra etičkim pitanjem, jer djeca mogu biti vrlo dojmljiva. Oglašavanje odjeće, hrane, igračaka, filmova i glazbe ciljnim mladima s crtanim likovima, trendovskim frazama i uporabom dječjih glumaca. Prema American Psychological Association, djeca gledaju više od 40.000 reklama svake godine. Iako se reklame mogu koristiti za podizanje svijesti o problemima kao što su nasilje ili droge, reklame se također mogu koristiti kako bi potencijalno štetne ili nezdrave stavke bile primamljivije.
stereotipi
Iako marketing za odabranu nišu može biti korisna za tvrtke, ponekad marketinška komunikacija može naići na stereotipne, pa čak i uvredljive. Primjeri ovoga se kreću od seksizma do rasizma i često mogu izazvati reakciju ciljnog tržišta tvrtke. Seksualno oglašavanje često se doživljava kao neukusno za žene i ponižavajuće prema samopoštovanju mladih žena. Stereotipizacija u marketingu može ostaviti ljude nesigurnima u sebe ili određenu klasifikaciju ili manjinsku skupinu s kojom su označeni.
Zabrinutost za zdravlje
Prehrambene tvrtke često ciljaju na skupine s nižim primanjima, mladež u dobi od fakulteta ili djecu, pozivajući se na njihovu potrebu za hranom po pristupačnoj cijeni, praktičnošću ili trendnosti. Reklame često prikazuju opcije brze hrane i zamrznute hrane kao svježe, veće i privlačnije od stvarnog proizvoda. Iako namirnice mogu izgledati svježe, mnogi sastojci su prisutni u tako malim količinama da nisu navedeni. To može biti potencijalno štetno za ljude koji su vrlo osjetljivi ili alergični na određene kemikalije ili prehrambene proizvode.
Obmanjujuća komunikacija
Reklame ponekad čine da predmeti izgledaju elegantnije ili učinkovitije, prikazuju farme ili zelena polja na pakiranju visoko procesirane hrane ili koriste izraze kao što su "čisti" ili "prirodni" kada proizvod zapravo sadrži konzervanse. Ove zavaravajuće marketinške tehnike često privlače pozornost Savezne trgovinske komisije koja nastoji zaštititi potrošače od lažnog oglašavanja. Ponekad, međutim, zavaravajući marketing može biti legalan. S više web-lokacija, telefonskih aplikacija i grupa za zagovaranje koje povećavaju svijest o lažnim tvrdnjama tvrtke, pogrešan marketing je loš posao čak i kada poruka ne krši strogo zakon.
