Pojmovi "zadovoljstvo poslom" i "motivacija" često se koriste naizmjenično. Međutim, to nije točno. Zadovoljstvo poslom odnosi se na zadovoljstvo ili uvjeravanje da posao osigurava osobu. Za osobu koja je zadovoljna svojim poslom kaže se da ima zadovoljstvo poslom. Nasuprot tome, motivacija se odnosi samo na razloge zbog kojih osoba obavlja posao, bez obzira da li mu posao donosi zadovoljstvo. Međutim, uvjeti su usko povezani.
Motivacija
Motivacija se odnosi na razloge - motiv - da osoba obavlja određeni posao. Motivi neke osobe za obavljanje određenog posla mogu se jako razlikovati. Dok neki rade posao zato što ih čini sretnima, drugi to čine jednostavno zato što su plaćeni za to i bez redovite plaće završit će beskućnici i gladni. Motivi neke osobe za obavljanje posla koji obavljaju nisu uvijek razumljivi.
Zadovoljstvo
Zadovoljstvo poslom odnosi se na zadovoljstvo koje osoba prima od obavljanja posla. Zadovoljstvo može poprimiti mnoge oblike - zadovoljstvo na poslu koji je postigao, zadovoljstvo naporom koji je uložio u posao, zadovoljstvo pomoći koju je pružio drugima - ali svi uključuju određeni stupanj psihološkog zadovoljstva. Zadovoljstvo poslom često je teško izmjeriti, jer ljudi definiraju zadovoljstvo na različite načine.
Odnos
Motivacija i zadovoljstvo usko su povezani, tako da se zadovoljstvo poslom može opisati kao vrsta motivacije. Međutim, zadovoljstvo osobe svojim poslom i njegova motivacija za obavljanje posla mogu postojati neovisno jedni od drugih. Na primjer, osoba može biti zadovoljna svojim poslom, ali njegova motivacija za obavljanje posla može postojati neovisno o njegovom zadovoljstvu. On bi mogao obaviti posao za novac, a zadovoljstvo mu je samo slučajno.
Razmatranja
Ponekad osoba nije svjesna ni svoje motivacije za obavljanje posla niti zadovoljstva koje donosi. Kao i većina psiholoških uvjeta, motivacija može ostati neuhvatljiva i nepoznata. Osim toga, zadovoljstvo može biti teško mjeriti, jer je pojam relativan. Međutim, mnogi menadžeri vjeruju da su zaposlenici bolje motivirani perspektivom zadovoljstva poslom nego drugim vrstama motivacije, bez obzira na to je li zadovoljstvo poslom postignuto ili ne.
