Strateško pozicioniranje je plan kojim ćete razlikovati svoje poslovanje od konkurencije tako što ćete stvari drugačije činiti. Operativna učinkovitost uključuje obavljanje sličnih aktivnosti na učinkovitiji način od konkurencije. Glavne tvrtke ističu oba pristupa planiranju i proizvodnji.
Stvaranje razlike
Diferencijacija je razvoj poslovnih čimbenika koji vam daju konkurentsku prednost. Vaše strateško pozicioniranje središnja je komponenta izgradnje diferencijacije. Na primjer, tvrtka za najam filmova i igara Redbox razvila je stratešku vodeću poziciju u iznajmljivanju na temelju kioska. Razlikujući svoj brand rano u ovoj kategoriji, privukao je kupce koji traže brzo, praktično i povoljno iskustvo. Ključ dugoročnog uspjeha s danom pozicijom je da se vaša ponuda svidi velikom broju kupaca na tržištu.
Vožnja prihoda
Još jedna ključna razlika sa strateškim pozicioniranjem je naglasak na ostvarivanju prihoda. Prihodi i rashodi dva su čimbenika profitabilnosti. Vaš strateški plan opisuje ono što namjeravate učiniti kako biste privukli i zadržali klijente kako biste ostvarili stalne prihode. Često tvrtke ulažu u izgradnju strateške pozicije koja je uvjerljiva na ciljno tržište. Vrhunska, elitna usluga i odgovornost prema okolišu nekoliko su uobičajenih čimbenika koje tvrtke ugrađuju u svoj strateški položaj. "Vrhunski pružatelj usluga" privlači kupce koji su spremni platiti sve što je potrebno da bi dobili najbolju dostupnu kvalitetu.
Upravljanje troškovnom učinkovitošću
Operativna učinkovitost naglašava učinkovitu kontrolu proizvodnje i troškova. To uključuje obavljanje istih zadataka i proizvodnih aktivnosti kao konkurenata, ali bolje. Na primjer, ako svi natjecatelji provode određeni proizvodni proces, vaš je cilj s operativnom učinkovitošću učinkovitiji od bilo kojeg drugog. Učinkovitost znači brži završetak procesa, uz istovremeno smanjenje proizvodnih grešaka i održavanje standarda kvalitete. Sa stajališta profita, operativna učinkovitost ima za cilj minimiziranje troškova po jedinici. U kombinaciji s optimiziranim prihodima, niska cijena po jedinici pokreće profitabilnost.
Benchmarking za industriju
Zajednički element operativne učinkovitosti je benchmarking u industriji. Benchmarking znači identificirati tvrtku koja najbolje obavlja određeni proces i pokušati ga uskladiti. Industrijski benchmarking više se uklapa u operativnu učinkovitost nego u strateško pozicioniranje, budući da se usredotočuje na aktivnosti koje sve tvrtke obavljaju. Ako vaše poduzeće zadovoljava mjerilo na nestrateškim procesima i aktivnostima, a istovremeno se jasno razlikuje od drugih, ono je spremno za dugoročnu profitabilnost. Međutim, benchmarking je stalni proces. Mjerila za tehnologiju i talent povećavaju se tijekom vremena.
