Boston College Center za korporativno građanstvo istraživač kolega Philip Mirvis i izvršni direktor Bradley Googins definiraju korporativno građanstvo kao zbroj komercijalnih i filantropskih akcija. Profesor Harvardske poslovne škole Michael Porter definira ga u smislu "zajedničke vrijednosti" - politike koja potiče profitabilnost uz istodobno unaprjeđenje socioekonomskih uvjeta u zajednicama u kojima je korporacija utemeljena.
činjenicama
Mirvis i Googins su identificirali pet faza korporativnog građanstva - elementarne, angažirane, inovativne, integrirane i transformirajuće - što predstavlja "različite obrasce aktivnosti na različitim točkama razvoja". Faze se mjere na sedam dimenzija: definicija, svrha, podrška vodstvu, struktura, upravljanje problemima, odnosi s dionicima i transparentnost. Korporacije se razvijaju u više stupnjeve na temelju četiriju pokretača: vjerodostojnosti i sposobnosti da podrže aktivnosti građanstva, koherentnost tih aktivnosti i predanost uključivanju građanstva u korporativnu kulturu.
osnovni
Također poznata kao stupanj usklađenosti, aktivnosti građanstva u elementarnoj fazi su nedefinirane jer ne postoji dovoljno korporativne svijesti i manja uključenost višeg rukovodstva. Mala poduzeća, na primjer, obično poštuju važeće zakone o zdravlju, sigurnosti i zaštiti okoliša, ali nemaju ni vremena ni resursa da se uključe u druge aktivnosti razvoja zajednice i zaposlenika.
zauzet
U angažiranoj fazi razvijene su politike za zaposlenike i menadžere da sudjeluju u aktivnostima koje nadilaze osnovnu usklađenost. Viši menadžment postaje aktivnije uključen razvojem korporativnih politika i postavljanjem zadataka upravljanju na svim razinama za obavljanje viših standarda korporativnog građanstva.
inovativan
Politike korporativnog građanstva sveobuhvatnije su u inovativnoj fazi. Inovacije i učenje postižu se povećanim konzultacijama s dionicima i sudjelovanjem na forumima i konferencijama. Programi korporativnog građanstva financiraju se i pokreću, obično na funkcionalnoj razini i uz potporu višeg menadžmenta. Postoji određena mjera transparentnosti kako tvrtke nadziru uključenost zajednice i objavljuju javna izvješća.
Integriran
Korporacije inkorporiraju i formaliziraju aktivnosti građanstva u integriranoj fazi. Praćenjem rezultata kroz pokazatelje i pokazatelje korporacije "guraju građanstvo u svoje poslovanje", tvrde Googins i Mirvis. Upravni odbori javnih poduzeća mogu biti uključeni u praćenje učinka osnivanjem posebnih odbora za korporativno građanstvo na razini upravnog odbora. Ostali formalni napori za integraciju aktivnosti vezanih uz državljanstvo uključuju konzultacije s dionicima i formalno osposobljavanje.
Transformacija
Tvrtke u fazi transformacije shvatile su da korporativno građanstvo ima strateški smisao u razvoju novih tržišta i rastu prodaje. Mirvis i Googins navode integriranu ekonomsku i socijalnu strategiju proizvođača sladoleda Ben & Jerry koja privlači potrošače koji su svjesni okoliša. Multinacionalne korporacije nastoje postati bolji globalni građani u fazi preobrazbe. Na primjer, farmaceutske tvrtke, kao što su Merck i Novartis, doniraju ili nude droge s popustom za zemlje u razvoju, a tehnološke tvrtke, kao što su Intel i Hewlett-Packard, ulažu u socijalne i obrazovne projekte u zemljama u razvoju u kojima djeluju.
