Kada se novi dio koji ste naručili online ispostavi da je pogrešan dio, možete ga poslati natrag koristeći opciju naplate treće strane UPS-a. To se može dogoditi kada naručite dio od distributera, ali je dio isporučen izravno od proizvođača. Morate biti unaprijed odobreni za to i imati broj UPS računa unaprijed. U većini slučajeva također ćete dobiti broj ovlaštenja za povrat robe koju vam je dala tvrtka od koje ste kupili predmet. Ako šaljete broj računa treće strane bez prethodnog odobrenja, možete zaplijeniti troškove ako tvrtka osporava pošiljku.
Online opcija
Dobijte dopuštenje za korištenje UPS računa računa osobe koja planira platiti pošiljku. Nakon odobrenja, tvrtka će vam dati svoj broj računa ili vam poslati naljepnice potrebne za slanje paketa putem UPS-a.
Prijavite se na svoj UPS račun ako niste dobili unaprijed dostavljene naljepnice. Ako znate broj računa UPS treće strane, možete pristupiti opciji "Naknada trećoj strani" koja vam omogućuje naplatu troškova dostave vlasniku računa koji nije pošiljatelj ili primatelj. Unesite odredišnu adresu za koju je paket. Kliknite karticu za "Usluga".
Kliknite padajući izbornik u okviru s oznakom "UPS usluga". Odaberite željenu vrstu usluge. Odaberite vrstu paketa iz padajućeg izbornika "Vrsta paketa".
Unesite težinu pošiljke u okvir označen s "Težina paketa". Kliknite padajući izbornik u odjeljku "Prijenos na račun do" i kliknite "Treća strana". Unesite podatke o naplati treće strane u polje "Naplata računa".
Osobna opcija
Ponovite korak 1 iz prethodnog odjeljka.
Idite na mjesto za odlaganje UPS-a. Lokacije za ispuštanje možete pronaći klikom na karticu "Pronađi lokacije" u lijevom stupcu početne stranice UPS-a i unosom poštanskog broja.
Predstavite paket službeniku na mjestu.
Ako koristite UPS naljepnicu, označite "Račun treće strane" i unesite broj računa treće strane.
Savjet
-
Ne dijelite broj računa UPS treće strane s drugim osobama. Ako robu vraćate nekom drugom, a ne poduzeću od kojeg ste ga kupili, provjerite imate li RMA broj na paketu.
Upozorenje
Ako treća strana odbije platiti pošiljku, naplatit će vam se troškovi.