Jednostavno rečeno, kompetencija je nešto što je osoba ili organizacija sposobna obavljati. Kompetencije su mješavina prirodnih talenata i prakticiranih vještina, i mogu postaviti pojedince i organizacije na tržište kao stručnjaci za određeno područje ili aktivnost. Postoji veliki broj kompetencija koje treba savladati, od igranja šaha do vođenja pregovora o ugovoru. Međutim, određene kompetencije su visoko cijenjene u radnoj snazi i poslovnom svijetu, uključujući kompetencije vodstva i vještine međuljudskih odnosa.
Profesionalne kompetencije
Profesionalna kompetencija proizlazi izravno iz obrazovanja i iskustva. Profesionalne kompetencije mogu se nazivati trgovinskim specijalizacijama, a uključuju vještine kao što su zidanje, grafički dizajn i upravljanje investicijama. Profesionalne kompetencije se tijekom vremena razvijaju tijekom života i karijere ljudi, čineći ih vrijednijim poslodavcima i stručnjacima kako njihova sposobnost raste, što im omogućuje da traže više unosne pozicije s višim razinama odgovornosti.
Upravljačke sposobnosti
Menadžeri zahtijevaju dodatni skup kompetencija kako bi nadopunili svoje stručno obrazovanje i iskustvo. Poslovni lideri moraju biti kompetentni u motiviranju drugih, posredovanju u sporovima, razvoju profesionalnih kompetencija zaposlenika i pružanju smjernica u složenim projektima. Liderske kompetencije mogu prirodno doći do nekih menadžera, ali te su vještine najučinkovitije nakon što su ojačane kroz obrazovanje, mentorstvo i iskustvo.
Interpersonalne kompetencije
Interpersonalne vještine mogu biti jednako važne kao i profesionalne kompetencije kada je u pitanju obavljanje posla učinkovito i djelotvorno. Nijedan posao ne postoji u vakuumu; bez obzira na poziciju, zaposlenici zahtijevaju učinkovite komunikacijske vještine, kompetencije upravljanja konfliktima i sposobnost da uče i rastu profesionalno kako bi uspjeli. Poput voditeljskih vještina, interpersonalne vještine prirodno dolaze do nekih, i izazovnije su za druge. Naravno, nesocijalni zaposlenici mogu proučavati, vježbati i usavršavati svoje interpersonalne kompetencije kako bi povećali svoju učinkovitost, povećali zadovoljstvo poslom i ostvarili svoje mjesto u višim plaćenim pozicijama.
Ključne kompetencije
Temeljna kompetencija je izraz koji se koristi za opisivanje specifičnih aktivnosti koje tvrtka radi najbolje. Pojedinci su se godinama usredotočili na svoje temeljne kompetencije - drvosječa vjerojatno neće tražiti posao kao tapetar, na primjer. Lean tvrtke u 21. stoljeću su naučili da se usredotočite na svoje temeljne kompetencije, kao i outsourcing poslovne funkcije koje bi bile skupe i neučinkovite ako se obavljaju u kući. Nije neuobičajeno da tvrtke outsourcing logistiku i distribuciju, određene marketinške aktivnosti, pa čak i zapošljavanje za smanjenje troškova i dobiti konkurentnu prednost. Koncept temeljnih kompetencija također ima primjene u međunarodnoj trgovini. Različite zemlje i regije širom svijeta uživaju u prirodnim konkurentnim prednostima koje proizlaze iz njihove lokacije ili povijesti, omogućujući tvrtkama koje usmjeravaju svoje ključne kompetencije na lokalne prirodne prednosti da dominiraju globalnom industrijom.